Dobry nastrój jako czynnik sukcesu

Kolega wchodzi rano do biura promienny, kandydat podczas rozmowy kwalifikacyjnej siada z uśmiechem na twarzy, a sprzedawca wita klienta w dobrym nastroju. Dobry nastrój to czynnik sukcesu. Ale dlaczego tak jest i w jaki sposób kandydaci, pracownicy i kadra kierownicza mogą to wykorzystać?

Dobry nastrój sprawia, że jesteśmy sympatyczni

Podczas rozmowy kwalifikacyjnej liczy się jedno: pierwsze wrażenie. Komunikacja niewerbalna ma większy wpływ na decyzję o przyjęciu lub odrzuceniu kandydata niż wszystkie wypowiedziane słowa. Dobry nastrój kandydata budzi sympatię u rozmówcy i, w idealnym przypadku, wzmacnia pozytywne wrażenie wywołane tym, co zostało powiedziane.

Na przykład psycholog Chris Robert (Uniwersytet Missouri-Columbia) dogłębnie zbadał temat „humoru w miejscu pracy“ i doszedł między innymi do następującego wniosku: Osoby o wesołym usposobieniu, które szerzą optymizm w pracy, znacznie zwiększają swoją renomę w firmie; koledzy i przełożeni częściej je zapamiętują, a także częściej są polecane niż inni. – To nieoceniona zaleta dla kandydatów podczas każdej rozmowy kwalifikacyjnej.

Dobra atmosfera sprawia, że firmy stają się atrakcyjne

W ramach badania naukowcy Adrian Gostick i Scott Christopher przeprowadzili ankietę wśród ponad miliona pracowników, pytając ich o to, co ich motywuje i co sprawia, że pracodawca jest atrakcyjny. Jednym z najważniejszych wniosków jest to, że ludzie tym bardziej lubią firmy, w których często się śmieje. Dlatego, drodzy koledzy z działu kadr: podczas rozmowy kwalifikacyjnej liczy się nie tylko dobry nastrój i pozytywna aura kandydata.

Ludzie w dobrym nastroju są bardziej wydajni

Uniwersytet w Toronto. Psycholog Adam Keith Anderson bada trzy grupy uczestników: pierwszą grupę wprowadzono w dobry nastrój za pomocą muzyki. Druga grupa słuchała smutnej muzyki, podczas gdy grupa kontrolna zapoznawała się z informacjami geograficznymi. Następnie uczestnicy rozwiązywali zadania. Pierwsza grupa, która wcześniej została wprowadzona w dobry nastrój, wykazała znacznie lepsze wyniki w zakresie zdolności przyswajania i analizy informacji.

Nie tylko ze względu na liczne pozytywne skutki od kilku lat istnieje stanowisko „Feel Good Managera“, również w pierwszych niemieckich przedsiębiorstwach. Wynika to z faktu, że nastawienie pracownika – które oczywiście zależy nie tylko od jego własnego dobrego samopoczucia, ale także od kolegów, atmosfery w pracy itp. – ma bezpośredni wpływ na wydajność.

Ale przecież nie można po prostu być tylko w dobrym nastroju

To prawda, ale nie jest to konieczne. Decydujące znaczenie ma odsetek pozytywnych myśli: naukowcy Barbara L. Fredrickson i Marcial Losada z Uniwersytetu Karoliny obliczyli, że współczynnik pozytywności wynoszący co najmniej 3 : 1, czyli trzy pozytywne uczucia na jedno negatywne, wystarcza do uzyskania pozytywnego nastawienia. A jak w razie potrzeby zwiększyć udział pozytywnych myśli?

Udowodniono, że regularna aktywność fizyczna i uprawianie sportu stymulują wydzielanie hormonów szczęścia, takich jak serotonina i endorfiny. Również światło dzienne (lub słoneczne) poprawia nastrój. Również niektóre produkty spożywcze poprawiają nastrój, zwłaszcza te o wysokiej zawartości aminokwasu tryptofanu. Należą do nich na przykład banany, awokado, figi, płatki owsiane, parmezan i różne orzechy. Pozytywny wpływ ma również (odpowiednia) muzyka.

A tak przy okazji, jeszcze jedna dobra wiadomość dla wszystkich, którzy nie są dziś w dobrym nastroju:

W wspomnianym powyżej badaniu Andersona przeprowadzonym w Toronto okazało się, że uczestnicy z grupy 2 (smutna muzyka), którzy byli w złym nastroju, osiągnęli lepsze wyniki w teście koncentracji i byli mniej podatni na rozpraszanie uwagi podczas wykonywania pojedynczych, prostych i powtarzalnych czynności. Jeśli więc mają Państwo dziś zły nastrój, warto po prostu zająć się czymś monotonnym, np. porządkowaniem dokumentów w biurze lub inwentaryzacją.

A po pomyślnym zakończeniu tego wymagającego skupienia zadania zapraszamy do wzięcia udziału w naszym konkursie na Facebooku (od 10.01 do 15.01.2017 r., godz. 20:00), aby zapewnić sobie więcej muzyki i dobrego nastroju.