El buen humor como factor de éxito

El compañero llega radiante a la oficina por la mañana, el candidato se sienta con una sonrisa en la entrevista de trabajo y el vendedor saluda a sus clientes de buen humor. El buen humor es un factor de éxito. Pero, ¿por qué es así y cómo pueden aprovecharlo los candidatos, los empleados y los directivos?

El buen humor te hace más simpático

En una entrevista de trabajo, lo que cuenta es la primera impresión. Más que todas las palabras pronunciadas, la comunicación no verbal influye en la decisión a favor o en contra de un candidato. El buen humor del candidato despierta simpatía en la otra persona y, en el mejor de los casos, refuerza la impresión positiva que causan sus palabras.

El psicólogo Chris Robert (Universidad de Missouri-Columbia), por ejemplo, ha estudiado en profundidad el tema del „humor en el lugar de trabajo“ y llega, entre otras cosas, a la siguiente conclusión: Las personas divertidas que transmiten optimismo en el trabajo aumentan enormemente su prestigio en la empresa; sus compañeros y superiores las recuerdan con más frecuencia y son recomendadas con más asiduidad que otras. —Una ventaja inestimable para los candidatos en cualquier entrevista de trabajo.

Un buen ambiente también hace que las empresas resulten atractivas

Los científicos Adrian Gostick y Scott Christopher han encuestado en un estudio a más de un millón de empleados para saber qué les motiva o qué hace que una empresa resulte atractiva. Una de las conclusiones más importantes: a la gente le gustan más las empresas en las que se ríe con frecuencia. Así que, queridos compañeros de recursos humanos: en la entrevista de trabajo no solo importa el buen humor y la actitud positiva del candidato.

Las personas de buen humor son más productivas

Universidad de Toronto. El psicólogo Adam Keith Anderson estudió a tres grupos de participantes: al primer grupo se le puso de buen humor con música; al segundo grupo se le hizo escuchar música triste, mientras que al grupo de control se le dio a leer información sobre datos geográficos. A continuación, los participantes realizaron una serie de tareas. El primer grupo, al que se le había inducido previamente un estado de ánimo positivo, obtuvo resultados claramente mejores en cuanto a la capacidad de asimilación y análisis.

En gran parte debido a sus numerosos efectos positivos, desde hace unos años existe la figura profesional del „Feel Good Manager“, incluso en las primeras empresas alemanas. Y es que la actitud del empleado —que, por supuesto, no solo depende de su propio buen humor, sino también de sus compañeros, del ambiente de trabajo, etc.— repercute directamente en su rendimiento.

Pero no se puede estar siempre de buen humor, ¿no?

Es cierto, pero tampoco es necesario. Lo decisivo es la proporción de pensamientos positivos: los científicos Barbara L. Fredrickson y Marcial Losada, de la Universidad de Carolina, han calculado que una proporción positiva de al menos 3:1 —es decir, tres sentimientos positivos por cada uno negativo— es suficiente para tener una actitud positiva. ¿Y cómo se puede mejorar la proporción de pensamientos positivos, si es necesario?

Está demostrado que la práctica regular de ejercicio y deporte estimula la liberación de hormonas de la felicidad, como la serotonina y las endorfinas. La luz (diurna o solar) también es un „estimulante de la felicidad“. Ciertos alimentos también mejoran el estado de ánimo, sobre todo aquellos con un alto contenido en el aminoácido triptófano. Entre ellos se encuentran, por ejemplo, los plátanos, los aguacates, los higos, los copos de avena, el parmesano y diversos frutos secos. Y la música (la adecuada) también tiene un efecto positivo.

Por cierto, otra buena noticia para todos los que hoy no estén de buen humor:

En el experimento de Anderson en Toronto mencionado anteriormente, se observó que los participantes de mal humor del grupo 2 (música triste) obtuvieron mejores resultados en la prueba de concentración y se distraían menos al realizar tareas sencillas, repetitivas e individuales. Así que, si hoy estás de mal humor, ¿por qué no pruebas a hacer algo monótono, como ordenar el archivo de la oficina o hacer un inventario?.

Y, una vez completada con éxito esta actividad que requiere mucha concentración, participa en nuestro sorteo en Facebook (del 10 al 15 de enero de 2017, a las 20:00 horas) para disfrutar de más música y buen humor.