Tendances actuelles et enjeux d'avenir dans le domaine des ressources humaines

La numérisation dans le domaine des ressources humaines, également appelée „ Travail 4.0 “ dans le jargon moderne, la „ génération Y “ et ses attentes vis-à-vis du monde du travail, mais aussi les thèmes classiques de la gestion des ressources humaines, tels que le droit du travail, les entretiens d'évaluation, la paie ou encore la gestion de la santé, qui prend de plus en plus d'importance, ont été au cœur du salon „ Personal Süd “ de cette année.

Lors du plus grand salon professionnel dédié aux ressources humaines du sud de l'Allemagne, qui s'est tenu à Stuttgart, plus de 5 000 responsables RH se sont informés sur les thèmes d'actualité du secteur. 315 exposants ont présenté leurs solutions et ont débattu, lors de conférences et de tables rondes, des dernières évolutions du monde du travail.

Nous n'étions pas seulement présents en tant qu'exposants, mais nous avons également exploré les thèmes et tendances intéressants et avons résumé ici pour vous nos impressions personnelles ainsi que quelques idées.

Le recrutement reste un facteur déterminant pour la réussite des entreprises

Le nombre de candidats disponibles sur le marché diminue, tandis que le recrutement devient plus complexe : les exposants et les visiteurs s'accordaient largement sur ce point.

Les sites d'offres d'emploi classiques occupaient donc une place importante au salon : le site „ classique “ le plus consulté, Stepstone, avec environ 12 millions de visiteurs par mois, Jobware, yourfirm & Co. –, représentatives des quelque 2 500 sites d’offres d’emploi existant en Allemagne, dont certains sont très spécialisés. Pour choisir la plateforme la plus adaptée – outre le budget –, il est donc essentiel, afin d’obtenir un rapport qualité-prix optimal, de bien connaître le groupe cible et de comparer les nombreuses plateformes partenaires des grands généralistes. L'offre d'emploi doit-elle également paraître sur le site d'offres d'emploi en ligne du Badische Zeitung à Fribourg ou plutôt sur ingenieur-jobs.com ? Dans ce cas, il est judicieux de publier l'annonce sur la plateforme partenaire correspondante ou, le cas échéant, directement sur le portail de niche, à un prix plus avantageux mais avec une portée moindre.

Tout aussi imposant était le stand voisin de la bourse d’emploi classique, le moteur de recherche d’emploi „ Indeed “ – le portail d’emploi le plus consulté d’Allemagne et un acteur incontournable du marché, que les responsables RH ne peuvent ignorer dans le cadre de leurs recrutements. Indeed, tout comme ses concurrents tels que Kimeta, Jobrapido, Jobisjob et d’autres méta-moteurs de recherche d’emploi, apporte non seulement une grande partie de son audience à Stepstone, mais aussi aux sites de carrière des entreprises – dans l’éventail des outils de recrutement, ces portails sont devenus incontournables depuis plusieurs années déjà.

La tendance dans le domaine du recrutement en ligne s'oriente vers le „ Programmatic Job Advertising “. Derrière ce nom compliqué se cache tout simplement ce qui est déjà courant depuis longtemps dans le domaine du marketing en ligne pour les produits. Tout comme Amazon propose des recommandations de produits à l’acheteur en fonction de son historique d’achat, combiné à des données statistiques sur des consommateurs similaires, tant sur sa propre plateforme que sur des réseaux partenaires, sur Facebook, etc., cela sera également possible à l’avenir dans le domaine de l’emploi. Des outils de recrutement intelligents déterminent, sur une base statistique, les données démographiques et les modèles de comportement probables du groupe cible de candidats recherché et permettent de cibler directement un acheteur (latentement désireux de changer d’emploi), non seulement dans l’espace rédactionnel du site „ Beschaffung aktuell “, mais aussi sur le site web de son club sportif préféré. Une utopie ?! Non, c’est déjà techniquement possible aujourd’hui et en cours de mise en œuvre.

La numérisation progresse : la mise en réseau prend de plus en plus d'importance dans la gestion des ressources humaines

„ C'est davantage un salon dédié aux technologies de l'information qu'aux ressources humaines “ : telle est l'impression de nombreux visiteurs, mais aussi de l'équipe SYNERGIE. Qu’il s’agisse de systèmes de gestion des candidatures, de viviers de talents, de saisie des temps de travail, d’outils de recrutement ou encore de solutions pour les entretiens d’évaluation assistés par logiciel, de nombreux fournisseurs d’outils web et de logiciels étaient présents au salon Personal Süd. De l’offre était très variée, allant du système entièrement intégré couvrant l’ensemble des processus RH aux prestataires de niche spécialisés dans des domaines spécifiques.

Les interventions principales ont également porté sur les processus RH numériques : „ Transformation numérique – comment la „ génération réseau “ transforme le monde du travail “, „ Innovation@HR – libérer le potentiel grâce à des équipes auto-organisées “ ou „ La numérisation, c’est maintenant ! Comment mener votre entreprise vers l’avenir “ ne sont que trois des interventions consacrées à cette thématique. C’est sous ce dernier titre que la stratège numérique Carolin Desirée Töpfer s’est exprimée : „ L’informatique et la question des données joueront à l’avenir un rôle absolument prépondérant ; elles occuperont une place centrale dans l’organisation de l’entreprise. “ Alors que les start-ups se lancent sans „ héritage “ en matière de données, avec des modèles économiques modernes et une structure d’âge homogène, les PME doivent surmonter des résistances précisément sur ces points.

La numérisation ne se limite pas aux processus de recrutement et de gestion des ressources humaines : elle ouvre également de nouvelles perspectives dans le domaine du développement des ressources humaines. Les experts ont débattu de l'utilisation des réseaux sociaux dans le développement des ressources humaines et de l'apprentissage mobile.

Fidéliser les collaborateurs et préserver la main-d'œuvre

En raison de la Corporate Health Convention qui se tenait en parallèle, le thème de la gestion de la santé occupait une place prépondérante au programme : un quart du hall d'exposition était consacré aux exposants de ce secteur. Le stress et, par conséquent, le burn-out, ainsi que les offres de prévention correspondantes, proposées par exemple par les caisses d’assurance maladie ou l’assurance retraite allemande, ont été abordés au même titre que des approches a priori très simples, comme celles proposées par Fruitful Company.

Voici les conseils et les points forts que nos visiteurs nous ont communiqués sur notre stand

• Gymnastique oculaire : ce qui, à première vue 😉, ne semble pas très passionnant, s'avère particulièrement important pour les „ accros à l'écran “ : il ne faut pas passer toute la journée à fixer l'écran de l'ordinateur, mais faire bouger ses yeux plus souvent.
• Faire du vélo au travail : non, pas besoin pour cela de devenir livreur de pizzas. Ce fabricant présent au salon Corporate Health Convention propose également des vélos qui font office de chaises de bureau. La performance à tous les niveaux.
• Et encore une fois, côté sport : troquez votre voiture de fonction contre un vélo de service – par exemple avec l'exposant « lease-a-bike ».

Téléchargement de présentations et de documents intéressants

• Conférence sur le « Job-Multiposting 2.0 » – Christian Neudecker, GermanPersonnel eSearch GmbH
• Études RH réalisées par Stepstone lors du salon « Personal Süd »
• Guide des entretiens d'évaluation Extrait de la brochure „ Les entretiens d'évaluation dans le cycle de vie professionnel “ de sage
• Culture d'entreprise = culture de la performance, conférence sur le retour d'information aux collaborateurs par Sarah Bohlmeier, teambay GmbH

Vous trouverez d'autres photos sur Facebook avec le hashtag ##PSued17.