Protection des données

Pour les candidats : Consentement relatif au droit à la protection des données pour le traitement des données personnelles

J'ai été informé que le traitement électronique et/ou sur papier de mon curriculum vitae, des données personnelles qu'il contient et des informations complémentaires à fournir en vue d'une éventuelle embauche, sera effectué par Synergy, exclusivement dans le but de gérer ma candidature, de la transmettre à des tiers intéressés par mon profil, de la gestion administrative de mon dossier et d'autres activités connexes. À cette fin, je donne mon consentement explicite.

J'ai bien compris que mes données à caractère personnel, que j'ai communiquées à SYNERGIE dans le cadre de l'ensemble de la procédure de candidature, sont traitées par SYNERGIE à des fins de mise à disposition de personnel et/ou de conseil en ressources humaines et, dans ce contexte, sont notamment transmises à des entreprises clientes nationales et internationales ainsi qu’aux filiales du groupe SYNERGIE au niveau de l’Union européenne. SYNERGIE recherche pour moi un poste en tant que salarié(e) intérimaire ou candidat(e) dans le cadre du conseil en ressources humaines. À cette fin, les partenaires de SYNERGIE ont besoin de certaines informations et données à caractère personnel me concernant. Je sais que SYNERGIE fait elle-même appel à des prestataires de services pour traiter mes données à des fins de mise à disposition de personnel et/ou de conseil en ressources humaines.

Je consens expressément à ce que SYNERGIE utilise et transmette ma photo de candidature (si vous ne le souhaitez pas, veuillez vous y opposer par e-mail à datenschutz@synergie.de).

Pour une plus grande portée / un recrutement plus rapide et plus efficace, mes données peuvent également être utilisées pour des campagnes d'e-mailing auprès des candidats (si vous ne le souhaitez pas, veuillez vous désabonner par e-mail à datenschutz@synergie.de).

J'ai compris que SYNERGIE n'est autorisé à traiter mes données que tant et aussi longtemps que cela est nécessaire à la recherche d'une activité par le biais d'un prêt de personnel ou d'un conseil en personnel. Pour tout autre traitement (par exemple, après la fin de la recherche d'une activité ou d'un poste), SYNERGIE a besoin de mon consentement en matière de protection des données.

SYNERGIE m'a informé qu'il existe des avis / déclarations de protection des données qui décrivent plus précisément quelles sont mes données personnelles traitées et à quelles fins. Ces avis de protection des données se trouvent sur le lien suivant www.synergie.de/confidentialité.

Je consens expressément par la présente à ce que mes données personnelles, que j'ai fournies à SYNERGIE dans le cadre de l'ensemble du processus de candidature et qui sont nécessaires à la recherche d'emplois et de postes, soient stockées par SYNERGIE pendant 6 mois après la fin de la recherche d'un emploi par le biais du travail temporaire et/ou du placement de personnel, et traitées pour la recherche d'un emploi ou d'un poste afin de me contacter le cas échéant si je devais être envisagé pour une autre activité ou un autre poste. SYNERGIE me demandera à nouveau mon consentement après l'expiration de cette période, le cas échéant.

Je sais que ce consentement est volontaire et que je peux décider moi-même si je souhaite le donner. Je sais également que je peux refuser ce consentement sans avoir à fournir de raisons, sans avoir à craindre de conséquences négatives. Conformément au règlement général sur la protection des données de l'Union européenne, j'ai été informé que je peux exercer mon droit d'accès, mes droits de rectification, de portabilité, d'opposition et de suppression des données personnelles me concernant à tout moment en contactant le délégué à la protection des données de SYNERGIE à l'adresse suivante :

• SYNERGIE Personal Deutschland GmbH, Akademiestr. 49, 76133 Karlsruhe
• Ou via le Formulaire en ligne sur www.synergie.de

J'ai pris connaissance des conditions susmentionnées et j'accepte expressément, librement et en toute connaissance de cause que mes données personnelles soient collectées et traitées par voie électronique et/ou sur papier.

J'ai lu, compris et approuvé la présente déclaration de consentement.

Pour les entreprises clientes : Politique de confidentialité lors de la soumission de profils de candidats

Absolument, nos conditions générales de protection des données, basées sur la législation actuelle, s'appliquent également aux entreprises avec lesquelles nous collaborons actuellement ou à l'avenir, ainsi qu'aux personnes de contact sur place.

En outre, nous accordons une grande importance à la gestion rigoureuse des données de nos candidats. Dans le cadre de nos activités de mise à disposition de personnel ou de conseil en personnel, nous mettons à disposition de nos entreprises clientes, dans la mesure du nécessaire, leurs données personnelles. Par conséquent, nous attirons l'attention des entreprises sur la sensibilité particulière des données et leur demandons également de les traiter de manière appropriée et correcte.

La politique de confidentialité relative à la transmission des dossiers de candidats aux entreprises se trouve intégralement à télécharger ici (PDF) ↗ 

Demande droits des personnes concernées RGPD :

En tant que personne concernée au sens du RGPD, souhaitez-vous faire une demande d'accès / de rectification / de suppression / de portabilité ou de limitation du traitement de vos données personnelles ? Dans ce cas, veuillez remplir ce formulaire en ligne et nous nous en occupons.

Déclaration de confidentialité

Cette politique fait partie de la politique générale de confidentialité du groupe SYNERGIE, que vous pouvez consulter ici (PDF).

Vous utilisez un système électronique de saisie et de gestion des candidatures, ce qui nous permet de vous proposer des postes professionnels adaptés à vos compétences. Nous traitons les données personnelles conformément aux dispositions du règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE et de la loi allemande sur l'adaptation et la mise en œuvre du RGPD de l'UE (DS Anpassungs UG EU). Avec les informations suivantes, nous souhaitons vous donner un aperçu du traitement de vos données personnelles par nos soins et de vos droits en vertu du droit de la protection des données. Les données spécifiques traitées et la manière dont elles sont utilisées dépendent largement des services souhaités ou convenus. Par conséquent, toutes les parties de ces informations ne s'appliqueront pas à vous.

Le responsable du traitement au sens du règlement général sur la protection des données et des autres lois nationales sur la protection des données des États membres, ainsi que d'autres dispositions relatives à la protection des données, est :

SYNERGIE Personal Deutschland GmbH
Akademiestr. 49
76133 Karlsruhe
Tél. : (0721) 35 44 98-0
Courriel : datenschutz@synergie.de
https://synergie.de

Vous pouvez contacter le délégué à la protection des données à l'adresse

Stéphan Frank
SFC | Stephan Frank Consulting
Josephsplatz 8
90403 Nuremberg
Tél. : (0911) 1488 5292
Télécopie : (0911) 1488 5293
Courriel : dsb@stephan-frank.com

Données fournies dans le cadre de la candidature des candidats

Nous traitons les données personnelles que nous recevons de votre part dans le cadre de notre relation commerciale. Sur notre site Internet, nous offrons aux candidats la possibilité de s'inscrire en fournissant leurs données personnelles. Les données sont saisies dans un masque de saisie, nous sont transmises et stockées. Aucune transmission des données à des tiers n'a lieu, sauf dans la mesure décrite ci-dessous.

Les données personnelles pertinentes sont le nom, le prénom, la date de naissance et votre adresse complète, vos coordonnées, votre situation professionnelle actuelle, ainsi que le lieu d'affectation souhaité, vos disponibilités et vos aspirations professionnelles. En outre, pour une mise en relation réussie, nous avons besoin de toutes les informations qui figurent habituellement dans un curriculum vitae (notamment les qualifications et les compétences ainsi qu'une photo si applicable) et de celles qui sont nécessaires à une mise en relation réussie.

La candidature est nécessaire à l'exécution d'un contrat avec le candidat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles. La base juridique du traitement des données est l'art. 6 al. 1 point b RGPD.

La base juridique d'un traitement de données allant au-delà d'autres bases juridiques est, dans tous les cas, le consentement du candidat conformément à l'art. 6 paragraphe 1 lit. a du RGPD. Dans le cadre du processus de candidature, le consentement du candidat au traitement de ces données est obtenu.

Les données seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. C'est le cas pour les données recueillies lors du processus de candidature pour l'exécution d'un contrat ou pour des mesures précontractuelles lorsque les données ne sont plus nécessaires à l'exécution du contrat. Même après la conclusion du contrat, il peut être nécessaire de conserver des données personnelles pour se conformer à des obligations contractuelles ou légales.

Vous pouvez demander une suppression en indiquant votre nom complet, après identification claire auprès du responsable.

Si les données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, une suppression anticipée des données n'est possible que dans la mesure où aucune obligation contractuelle ou légale ne s'oppose à cette suppression.

Traitement des données personnelles conformément aux dispositions de la loi sur le travail temporaire (AÜG)

Nous traitons les données personnelles du candidat dans la mesure où cela est nécessaire pour l'établissement et la gestion de la relation contractuelle de candidature, ainsi que pour la mise en relation du candidat avec des entreprises tierces. SYNERGIE Personal Deutschland GmbH conserve les données dans la mesure où la loi l'exige, même après la fin de la relation contractuelle de candidature. SYNERGIE Personal Deutschland GmbH transmettra également les données à l'organisme de sécurité sociale, dans la mesure où cela est requis par le règlement sur la collecte et la transmission des données (§2 et §3 n° 4 DEÜV).

Transmission de données à des tiers, traitement des commandes par des prestataires de services

SYNERGIE ne divulguera des données personnelles à des tiers que si le candidat y a expressément consenti ou si une obligation légale l'exige. À ces fins, SYNERGIE utilise le prestataire de services zvoove, en particulier son outil électronique de recrutement „ zvoove recruit “ (création et gestion d'offres d'emploi et gestion des candidatures), qui est soumis aux exigences légales applicables en matière de protection des données.

La transmission des données personnelles du candidat aux entreprises clientes et/ou aux sociétés affiliées au sein du groupe est effectuée par SYNERGIE Personal Deutschland GmbH, dans la mesure où elle est nécessaire à la mise en relation du candidat avec des activités. La nécessité est déterminée par le profil du candidat, dans la mesure où une mise en relation avec une entreprise cliente de SYNERGIE semble possible. Si le candidat souhaite une restriction du cercle de mise en relation, il doit en informer SYNERGIE par e-mail à l'adresse de contact indiquée ci-dessus, ou par écrit.

Si le candidat, dans le cadre de ses activités pour SYNERGIE Personal Deutschland GmbH, participe à des mesures de soutien et/ou à des projets du marché du travail de l'Agence fédérale pour l'emploi („Bundesagentur“), des groupements de travail (ARGE) ou des communes à option, ou utilise les services de ces institutions (ci-après dénommés „projets du marché du travail“), SYNERGIE est autorisée, conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD, à transmettre des données personnelles à ces institutions et à des tiers, dans la mesure où cela est requis pour la réalisation des projets du marché du travail et/ou est légalement prescrit. Si le candidat souhaite participer aux projets du marché du travail avec le soutien de SYNERGIE Personal Deutschland GmbH, toute transmission de données est nécessaire si elle sert de manière appropriée à la réalisation du projet du marché du travail.

Il est interdit au candidat de communiquer à des tiers des données provenant du système de saisie et de gestion des candidats/de la bourse d'emploi de SYNERGIE. En cas de violation, SYNERGIE Personal Deutschland GmbH est en droit de bloquer immédiatement le candidat. La revendication d'une demande de dommages et intérêts en reste non affectée.

Traitement des données pour la fourniture du site web et des journaux de connexion.

À chaque appel de notre site Internet, notre système enregistre automatiquement des données et des informations provenant du système informatique de l'ordinateur appelant.

Voici les données qui sont collectées :

• Adresse IP
• Date et heure de la requête
• Différence de fuseaux horaires par rapport au temps moyen de Greenwich (GMT)
• Contenu de la demande (page spécifique)
• Statut d'accès/code d'état HTTP
• quantité de données transférée chacun
• Site Web d'où provient la demande
• Navigateur
• Système d'exploitation et son interface
• Langue et version du logiciel du navigateur
• Le pays d'où vient le visiteur

Base juridique du traitement des données

La base juridique du stockage temporaire des données et des journaux est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Le stockage temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison du site web sur l'ordinateur de l'utilisateur. À cette fin, l'adresse IP de l'utilisateur doit être conservée pendant la durée de la session.

Le stockage dans les fichiers journaux est effectué pour assurer le bon fonctionnement du site web. De plus, les données nous servent à optimiser le site web et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques.

Nos intérêts légitimes au traitement des données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f de la DSGVO résident également dans ces objectifs.

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de la finalité pour laquelle elles ont été collectées. Dans le cas de la collecte de données pour la mise à disposition du site web, c'est le cas à la fin de la session correspondante.

Dans le cas de la conservation des données dans des fichiers journaux, cela se produit au plus tard après sept jours. Une conservation plus longue est possible. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateurs sont supprimées ou pseudonymisées de manière à ce qu'une attribution du client appelant ne soit plus possible.

La collecte des données pour la mise à disposition du site Internet et leur enregistrement dans des fichiers journaux sont absolument nécessaires au fonctionnement du site Internet. Par conséquent, l'utilisateur ne dispose d'aucune possibilité d'opposition.

Utilisation des cookies et des services d'analyse

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur internet ou par le navigateur internet sur le système informatique de l'utilisateur. Lorsqu'un utilisateur consulte un site web, un cookie peut être stocké sur le système d'exploitation de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet une identification unique du navigateur lors de la nouvelle visite du site web.

Nous utilisons des cookies pour rendre notre site web plus convivial. Certains éléments de notre site internet nécessitent que le navigateur appelant puisse être identifié même après un changement de page.

Les données suivantes sont enregistrées et transmises dans les cookies :

Paramètres linguistiques

Informations de connexion

Nous utilisons également des cookies sur notre site Web, qui permettent une analyse du comportement de navigation des utilisateurs.

De cette façon, les données suivantes peuvent être transmises :

(1) Termes de recherche saisis

(2) Nombre de visites de pages

(3) Utilisation des fonctions du site web

Les données des utilisateurs collectées de cette manière sont pseudonymisées par des mesures techniques. Par conséquent, il n'est plus possible d'attribuer les données à l'utilisateur appelant. Les données ne sont pas stockées avec d'autres données personnelles des utilisateurs.

Lorqu'ils accèdent à notre site web, les utilisateurs sont informés de l'utilisation de cookies à des fins d'analyse via une bannière d'information et sont renvoyés vers la présente déclaration de confidentialité. Il est également indiqué comment l'enregistrement des cookies peut être empêché dans les paramètres du navigateur.

Lors de la consultation de notre site web, l'utilisateur est informé de l'utilisation de cookies à des fins d'analyse. À cet égard, il est également fait référence à la présente déclaration de confidentialité.

La base juridique du traitement des données personnelles à l'aide de cookies techniquement nécessaires est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

La base juridique du traitement des données personnelles à l'aide de cookies à des fins d'analyse est, en cas de consentement de l'utilisateur à cet égard, l'article 6 paragraphe 1 point a du RGPD.

Le but de l'utilisation des cookies techniquement nécessaires est de simplifier l'utilisation des sites web pour les utilisateurs. Certaines fonctions de notre site Internet ne peuvent pas être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour celles-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après avoir changé de page.

Pour les applications suivantes, nous avons besoin de cookies :

(1) Acquisition des paramètres linguistiques

(2) Marqueurs de termes de recherche

Les données d'utilisation collectées par le biais de cookies techniquement nécessaires ne sont pas utilisées pour créer des profils d'utilisateurs.

L'utilisation des cookies d'analyse vise à améliorer la qualité de notre site Web et de son contenu. Grâce aux cookies d'analyse, nous apprenons comment le site Web est utilisé et pouvons ainsi optimiser continuellement notre offre.

Les cookies sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur et transmis par celui-ci à notre site. Par conséquent, en tant qu'utilisateur, vous avez également le contrôle total sur l'utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver ou restreindre la transmission des cookies. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut également se faire automatiquement. Si les cookies sont désactivés pour notre site Web, il est possible que toutes les fonctions du site Web ne puissent plus être utilisées dans leur intégralité.

La transmission des Flash Cookies ne peut pas être empêchée par les paramètres du navigateur, mais par des modifications des paramètres du lecteur Flash.

Services individuels

Dans notre présence sur Internet, nous utilisons divers outils du fournisseur Google LLC, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande, ci-après dénommé „ Google “. Grâce à la certification selon le bouclier de protection des données UE-États-Unis („ EU-US Privacy Shield “) https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active Google garantit-il que les exigences de l'UE en matière de protection des données sont respectées lors du traitement des données aux États-Unis. Les outils individuels sont listés ci-dessous.

Google Maps

Si vous accédez au composant Google Maps intégré dans notre présence sur Internet, Google enregistre un cookie sur votre terminal via votre navigateur Internet. Afin d'afficher notre emplacement et de créer un itinéraire, vos paramètres et données d'utilisation sont traités. Nous ne pouvons exclure que Google utilise des serveurs aux États-Unis.

La base juridique est l'art. 6, par. 1, point f) du RGPD. Notre intérêt légitime réside dans l'optimisation de la fonctionnalité de notre site web. Par la connexion ainsi établie avec Google, Google peut déterminer de quel site web votre requête a été envoyée et à quelle adresse IP les indications d'itinéraire doivent être transmises. Si vous n'êtes pas d'accord avec ce traitement, vous avez la possibilité d'empêcher l'installation des cookies en configurant votre navigateur Internet en conséquence. Vous trouverez des détails à ce sujet ci-dessus à la rubrique „ Cookies “.

Google Analytics

Google Analytics utilise des „ cookies “. Ce sont de petits fichiers texte que votre navigateur web enregistre sur votre appareil final et qui permettent d'analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de notre site web sont transmises à un serveur de Google et y sont stockées. L'emplacement du serveur est généralement aux États-Unis. Le placement de cookies Google Analytics est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. En tant qu'exploitant de ce site web, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser notre offre web et, si nécessaire, également notre publicité.

Nous utilisons Google Analytics avec la fonction d'anonymisation de la propriété intellectuelle. Celle-ci garantit que Google tronque votre adresse IP dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen avant de la transmettre aux États-Unis. Il peut y avoir des cas exceptionnels où Google transmet l'adresse IP complète à un serveur aux États-Unis et la tronque là-bas. Pour notre compte, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site Web, pour créer des rapports sur les activités du site Web et pour nous fournir d'autres services liés à l'utilisation du site Web et à l'utilisation d'Internet. Il n'y aura pas de recoupement de l'adresse IP transmise par Google Analytics avec d'autres données de Google.

Le paramétrage des cookies par votre navigateur Web peut être empêché. Certaines fonctionnalités de notre site Web pourraient cependant être limitées. De même, vous pouvez empêcher la collecte de données relatives à votre utilisation du site Web, y compris votre adresse IP, ainsi que leur traitement ultérieur par Google. Ceci est possible en téléchargeant et en installant le plugin de navigateur accessible via le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie d'opt-out sera défini, qui empêchera la collecte de vos données lors de futures visites sur notre site Web : Désactiver Google Analytics. Pour plus de détails sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs, veuillez consulter la politique de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Notre site web utilise la fonction “ Données démographiques ” de Google Analytics. Cette fonction permet de générer des rapports contenant des informations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d'intérêt de Google ainsi que des données des visiteurs provenant de tiers. Il n'est pas possible d'attribuer les données à une personne spécifique. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment. Ceci est possible via les paramètres des annonces de votre compte Google ou en interdisant la collecte de vos données par Google Analytics, comme expliqué dans la section “ Opposition à la collecte de données ”.

Google AdWords et le suivi des conversions Google

Notre site web utilise Google AdWords. AdWords est un programme de publicité en ligne. Dans le cadre du programme de publicité en ligne, nous travaillons avec le suivi des conversions. Après avoir cliqué sur une annonce diffusée par Google, un cookie est placé pour le suivi des conversions. Les cookies sont de petits fichiers texte que votre navigateur web enregistre sur votre appareil. Les cookies Google AdWords expirent après 30 jours et ne sont pas utilisés pour l'identification personnelle des utilisateurs. Le cookie permet à Google et à nous de reconnaître que vous avez cliqué sur une annonce et que vous avez été redirigé vers notre site web.

Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne sont pas traçables sur les sites Web des clients AdWords. Les cookies de conversion sont utilisés pour générer des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui utilisent le suivi des conversions. Les clients AdWords savent combien d'utilisateurs ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers des pages comportant une balise de suivi des conversions. Cependant, les clients AdWords ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez refuser son utilisation. Le cookie de conversion peut être désactivé dans les paramètres utilisateur du navigateur. Ainsi, vous ne serez pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.

Le stockage de “ cookies de conversion ” est basé sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. En tant qu'exploitant du site web, nous avons un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser notre offre web et notre publicité. Pour plus de détails sur Google AdWords et le suivi des conversions de Google, veuillez consulter les dispositions relatives à la protection des données de Google : https://www.google.de/policies/privacy/.

SalesViewer

Sur ce site Web, des données sont collectées et stockées à des fins de marketing, d'études de marché et d'optimisation, conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f) du RGPD, sur la base des intérêts légitimes de l'exploitant du site Web, grâce à la technologie SalesViewer® de SalesViewer® GmbH. À cette fin, un code basé sur JavaScript est utilisé pour collecter des données relatives à l'entreprise et les utiliser en conséquence. Les données collectées par cette technologie sont cryptées via une fonction unidirectionnelle non traçable (appelée hachage). Les données sont pseudonymisées immédiatement et ne sont pas utilisées pour identifier personnellement le visiteur de ce site Web.

La collecte et le stockage des données peuvent être contestés à tout moment avec effet pour l'avenir en cliquant sur ce lien https://www.salesviewer.com/opt-out Cliquez ici pour empêcher la collecte par SalesViewer® sur ce site Web à l'avenir. Un cookie de refus sera alors stocké sur votre appareil pour ce site Web. Si vous supprimez vos cookies dans ce navigateur, vous devrez cliquer à nouveau sur ce lien.

Chatbot de Snatchbot

Ce site web propose son propre chatbot pour prendre contact. Ce chatbot fonctionne sur la base de l'outil SnatchBot. Le fournisseur est Snatch Group Ltd. dont le siège social est situé au 8 Abba Eban Blvd, Herzliya Pituach, 46120 Israël. Israël est considéré par la Commission européenne comme un pays offrant un niveau de protection adéquat des données personnelles des citoyens des États membres de l'UE.

Bouclier de protection des données UE-États-Unis : SnatchBot Ltd. est un participant certifié du cadre du Bouclier de protection des données UE-États-Unis. SnatchBot Ltd. s'engage à traiter toutes les données personnelles reçues des États membres de l'Union européenne (UE) conformément au cadre du Bouclier de protection des données et à ses principes applicables. Pour plus d'informations sur le cadre du Bouclier de protection des données, veuillez consulter la liste du Bouclier de protection des données du ministère du Commerce des États-Unis. Le chatbot utilise des cookies, qui sont stockés sur votre ordinateur. Pour la prise de contact via ce chatbot, nous stockons des données personnelles concernant votre demande. Votre adresse IP sera anonymisée après traitement et avant stockage. Les cookies du chatbot resteront sur votre appareil jusqu'à ce que vous les supprimiez. Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de la création de cookies et n'autoriser les cookies que dans des cas isolés, exclure l'acceptation des cookies pour des cas spécifiques ou en général, ainsi que d'activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. La désactivation des cookies peut limiter la fonctionnalité de notre site Web. Si vous souhaitez plus d'informations sur la politique de confidentialité de SnatchBot, vous trouverez des informations ici : https://snatchbot.me/brochures/PrivacyPolicy.pdf

Autres présences en ligne

Outre ce site web, nous avons également des présences sur différents réseaux sociaux, que vous pouvez atteindre via les liens appropriés sur notre site web. Si vous visitez une telle présence, des données personnelles peuvent être transmises au fournisseur du réseau social. Il est possible qu'en plus de la conservation des données que vous avez spécifiquement saisies sur ce réseau social, d'autres informations soient traitées par le fournisseur du réseau social.

En outre, le fournisseur du réseau social traite potentiellement les données les plus importantes du système informatique à partir duquel vous le consultez – par exemple, votre adresse IP, le type de processeur utilisé et la version du navigateur ainsi que les plug-ins. Si vous êtes connecté à votre compte d'utilisateur personnel du réseau concerné pendant la visite d'un tel site web, ce réseau peut associer la visite à ce compte.

Les finalités et l'étendue de la collecte de données par le support médiatique concerné, ainsi que leur traitement ultérieur, de même que vos droits à cet égard, sont précisés dans les dispositions respectives du responsable du traitement, par exemple sous :

Facebook : https://de-de.facebook.com/about/privacy/

Instagram : https://help.instagram.com/155833707900388

Kununu : https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

XING : https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung

Linkedin : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

De plus, nous vous informons que notre site web contient des liens vers des sites externes externes, sur le traitement des données desquels nous n'avons aucune influence.

Droits de la personne concernée

Si des données personnelles vous concernant sont traitées, vous êtes une personne concernée au sens du RGPD et vous disposez des droits suivants à l'égard du responsable du traitement :

Droit de demander des renseignements

Vous pouvez demander au responsable du traitement une confirmation de la prise en compte de vos données personnelles par nos services.

Si un tel traitement a lieu, vous pouvez demander des informations au responsable du traitement concernant les points suivants :

les finalités pour lesquelles les données personnelles sont traitées ;

(2) les catégories de données personnelles qui sont traitées ;

(3) les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données personnelles vous concernant ont été ou seront communiquées;

(4) la durée prévue de conservation des données personnelles vous concernant ou, si ces informations ne sont pas disponibles, les critères utilisés pour déterminer cette durée de conservation ;

(5) l'existence d'un droit de rectification ou d'effacement des données à caractère personnel vous concernant, d'un droit à la limitation du traitement par le responsable du traitement ou d'un droit d'opposition audit traitement ;

(6) l'existence d'un droit de réclamation auprès d'une autorité de surveillance;

(7) toutes les informations disponibles sur l’origine des données lorsque les données à caractère personnel ne sont pas obtenues auprès de la personne concernée;

(8) l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, conformément à l'article 22, paragraphes 1 et 4 du RGPD et, au moins dans ces cas, des informations utiles concernant la logique appliquée, ainsi que l'importance et les conséquences prévues d'un tel traitement pour la personne concernée.

Vous avez le droit de demander des informations sur la transmission de vos données personnelles vers un pays tiers ou une organisation internationale. Dans ce contexte, vous pouvez demander à être informé des garanties appropriées aux termes de l'article 46 du RGPD concernant cette transmission.

Droit de rectification

Vous avez le droit de faire rectifier et/ou compléter vos données personnelles par le responsable du traitement, si les données personnelles qui vous concernent et qui sont traitées sont inexactes ou incomplètes. Le responsable du traitement doit procéder à la rectification dans les meilleurs délais.

Lors du traitement de données à des fins de recherche scientifique, historique ou statistique : votre droit de rectification peut être limité dans la mesure où il risque de rendre impossible ou d'entraver sérieusement la réalisation des objectifs de la recherche ou de la statistique et que la limitation est nécessaire à la réalisation de ces objectifs.

Droit à la limitation du traitement

Dans les conditions suivantes, vous pouvez demander la restriction du traitement de vos données personnelles :

(1) lorsque vous contestez l'exactitude de vos données personnelles, pendant une durée permettant au responsable du traitement de vérifier l'exactitude des données à caractère personnel ;

(2) le traitement est illicite et que vous vous opposez à la suppression des données à caractère personnel et demandez à la place la limitation de leur utilisation ;

(3) le responsable n'a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais vous en avez besoin pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice, ou

(4) lorsque vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD et qu'il n'a pas encore été déterminé si les motifs légitimes du responsable du traitement prévalent sur les vôtres.

Si le traitement de vos données personnelles a été restreint, ces données ne peuvent, à l’exception de la conservation, être traitées qu’avec votre consentement, ou pour constater, exercer ou défendre des droits en justice, ou pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale, ou encore pour des motifs d’intérêt public important de l’Union ou d’un État membre.

Si le traitement est restreint selon les conditions susmentionnées, vous en serez informé par le responsable avant la levée de la restriction.

Lors du traitement de données à des fins de recherche scientifique, historique ou statistique : votre droit à la limitation du traitement peut être restreint dans la mesure où il est susceptible de rendre impossible ou d'altérer gravement la réalisation des objectifs de recherche ou statistiques, et que la restriction est nécessaire à la réalisation des objectifs de recherche ou statistiques.

Droit à l'effacement

Obligation de supprimer

Vous pouvez exiger du responsable du traitement qu'il efface dans les meilleurs délais les données à caractère personnel vous concernant, et le responsable du traitement est obligé de les effacer dans les meilleurs délais lorsqu'un des motifs suivants s'applique :

(1) Les données à caractère personnel vous concernant ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière.

(2) Vous retirez votre consentement sur lequel était basée la détermination visée à l'art. critère 6 par. 1 all. a ou critère 9 par. 2 all. a DSGVO et il n’existe aucune autre base juridique pour la détermination.

(3) Vous vous opposez au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD et il n'existe pas de motif légitime impérieux pour le traitement, ou vous vous opposez au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 2, du RGPD.

(4) Les données personnelles vous concernant ont été traitées illégalement.

(5) L'effacement des données à caractère personnel vous concernant est nécessaire à l'exécution d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis, en vertu du droit de l'Union ou du droit d'un État membre.

(6) Les données personnelles vous concernant ont été collectées conformément à l'article 8, paragraphe 1 du RGPD en ce qui concerne les services de la société de l'information proposés.

1. b) Informations à des tiers

Si le responsable du traitement a rendu publiques des données personnelles vous concernant et qu'il est tenu de les effacer en vertu de l'article 17, paragraphe 1, du RGPD, il prend, compte tenu des technologies disponibles et des coûts de mise en œuvre, des mesures raisonnables, y compris de nature technique, pour informer les autres responsables du traitement qui traitent ces données personnelles que vous, en tant que personne concernée, leur avez demandé d'effacer tous les liens vers ces données personnelles, ou toute copie ou reproduction de ces données personnelles.

Exceptions

Le droit à l'effacement n'existe pas dans la mesure où le traitement est nécessaire

(1) pour l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information;

(2) pour satisfaire à une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis, ou pour exécuter une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement;

(3) pour des raisons d'intérêt public dans le domaine de la santé publique, conformément à l'article 9, paragraphe 2, points h) et i), ainsi qu'à l'article 9, paragraphe 3, du RGPD;

(4) des fins d'archivage dans l'intérêt général, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l'article 89, paragraphe 1, du RGPD, dans la mesure où le droit mentionné à la section a) est susceptible de rendre la réalisation des objectifs de ce traitement impossible ou de nuire gravement à ceux-ci, ou

(5) pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice.

Droit à l'information

Si vous exercez votre droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement auprès du responsable du traitement, celui-ci est tenu de notifier à tout destinataire auquel les données à caractère personnel vous concernant ont été divulguées cette rectification ou cet effacement de données ou cette limitation du traitement, sauf si cela se révèle impossible ou exige des efforts disproportionnés. Vous avez le droit, à l'égard du responsable du traitement, d'être informé de ces destinataires.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous avez fournies au responsable du traitement, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez également le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans empêchement de la part du responsable du traitement auquel les données personnelles ont été fournies, à condition que

(1) le traitement repose sur un consentement conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point a) du RGPD ou à l'art. 9, paragraphe 2, point a) du RGPD ou sur un contrat conformément à l'art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD et

(2) le traitement est effectué par procédés automatisés.

Dans l'exercice de ce droit, vous avez en outre le droit d'obtenir que les données à caractère personnel vous concernant soient transmises directement par un responsable du traitement à un autre, dans la mesure où cela est techniquement faisable. Les libertés et les droits des autres personnes ne doivent pas être affectés par cela.

Le droit à la portabilité des données ne s'applique pas à un traitement de données à caractère personnel nécessaire à l'exécution d'une tâche d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement.

Droit d'opposition

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur l'article 6, paragraphe 1, points e) ou f) du RGPD ; il en va de même pour l'établissement de profils basé sur ces dispositions.

Le responsable du traitement ne traite plus les données personnelles vous concernant, à moins qu'il ne démontre qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement vise à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.

Si vos données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à ces fins, y compris au profilage dans la mesure où il est lié à un tel marketing direct.

Si vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, vos données personnelles ne seront plus traitées à ces fins.

Vous avez la possibilité d'exercer votre droit d'opposition, dans le cadre de l'utilisation des services de la société de l'information, indépendamment de la directive 2002/58/CE, par des moyens automatisés utilisant des spécifications techniques.

Lors du traitement de données à des fins de recherche scientifique, historique ou statistique : Vous avez également le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer au traitement de données à caractère personnel vous concernant effectué à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l'article 89, paragraphe 1, du RGPD.

Votre droit d'opposition peut être limité dans la mesure où il rend vraisemblablement impossible ou gravement entravée la réalisation de finalités de recherche ou de statistiques, et où la limitation est nécessaire à la réalisation de ces finalités de recherche ou de statistiques.

Droit de rétractation du consentement à la protection des données

Vous avez le droit de révoquer votre déclaration de consentement relative à la protection des données à tout moment. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

Décision automatisée dans un cas individuel, y compris le profilage

Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris un profilage, qui produit des effets juridiques vous concernant ou qui vous affecte de manière significative. Cela ne s'applique pas si la décision

(1) nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat entre vous et le responsable,

(2) est autorisée par le droit de l’Union ou d’un État membre auquel le responsable du traitement est soumis et qui prévoit également des mesures appropriées pour la défense de vos intérêts légitimes et de vos droits et libertés, ou

(3) avec votre consentement exprès.

Cependant, ces décisions ne doivent pas être fondées sur des catégories particulières de données à caractère personnel visées à l'article 9, paragraphe 1, du RGPD, sauf si l'article 9, paragraphe 2, points a) ou g) s'applique et que des mesures appropriées ont été prises pour protéger les droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes.

Dans les cas visés aux points (1) et (3), le responsable prend des mesures appropriées pour sauvegarder vos droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes, y compris, au minimum, le droit d'obtenir une intervention humaine de la part du responsable, d'exprimer votre point de vue et de contester la décision.

Droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l’État membre où vous résidez, où vous travaillez ou où l’infraction présumée a été commise, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le RGPD.

L'autorité de surveillance auprès de laquelle la plainte a été déposée informe le plaignant de l'état d'avancement et des résultats de la plainte, y compris de la possibilité d'un recours juridictionnel en vertu de l'article 78 du RGPD.