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Notre WebCenter est votre boîte aux lettres numérique : vous y trouverez vos fiches de paie et tous les documents importants en ligne.

Connexions :

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Pour ouvrir votre bulletin de paie, vous avez besoin d'un lecteur PDF à jour :

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Informations actuelles pour les employés

 

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Augmentez votre salaire et bénéficiez d'une prime attrayante en participant à notre programme „ Employés parrainez des employés “ ! Plus Des informations sont disponibles ici en ligne ou directement dans votre succursale.

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Économisez de l'argent et bénéficiez des offres de partenaires attrayants grâce à notre programme d'offres pour employés. Renseignez-vous simplement auprès de votre succursale pour connaître les dates de lancement.

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FAQ sur le WebCenter

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Comment puis-je consulter ma facture en ligne ?

L'utilisation du WebCenter est très simple. Il vous suffit de vos informations de connexion et d'un accès à Internet pour commencer. Nous avons préparé un aperçu de l'utilisation du WebCenter pour vous. dans ce PDF (Guide de téléchargement) ↗.

Nos conseils pour toi :

Lors de la première utilisation du WebCenter, configurez votre question de sécurité personnelle (par exemple, quel est le prénom de ma mère ?, comment s'appelle mon chien ? ou similaire). Si vous oubliez votre mot de passe, il vous suffira de répondre à cette question.

Si tel est le cas, enregistrez votre adresse e-mail dans les paramètres, sous Notifications par e-mail. Vous recevrez alors automatiquement un message lorsque nous aurons mis de nouveaux documents à votre disposition dans le Webcenter.

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Je n'ai pas reçu mes identifiants. Que puis-je faire ?

Vous recevrez toujours vos données d'accès au nouveau WebCenter peu avant votre première facture (généralement le 15 du mois suivant votre début chez SYNERGIE). Si vous n'avez pas reçu vos données d'accès à cette date, Contactez votre agence SYNERGIE. Tu trouveras également des informations sur tes données d'accès dans ce PDF ↗.

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J'ai oublié mon mot de passe. Que puis-je faire ?

Si vous avez oublié votre mot de passe, il vous sera automatiquement demandé de répondre à la question de sécurité que vous avez saisie. Veuillez y répondre. Un nouveau mot de passe vous sera alors envoyé, que vous devrez modifier lors de votre prochaine connexion.

Paiement de salaire à tout moment et depuis n'importe où

 

Chez SYNERGIE, vous recevez votre bulletin de paie ainsi que d'autres documents pertinents, tels que des attestations pour le fisc, en ligne. L'avantage pour vous est que vous pouvez accéder à vos documents à tout moment et où que vous soyez, et qu'ils sont toujours disponibles en temps voulu.

Vous pouvez vous connecter simplement au WebCenter en utilisant votre code d'accès personnel, ci-dessous. Le transfert de données s'effectue bien entendu via une connexion sécurisée https. Nous vous garantissons ainsi la plus grande confidentialité de vos données.

 

En cas de questions ou de problèmes techniques

 

Pour toutes vos questions concernant votre bulletin de salaire, n'hésitez pas à contacter notre hotline :

par téléphone au (0800)1977 1977 ou par e-mail à
mitarbeiterservice@synergie.de

Si vous rencontrez des problèmes techniques pour accéder, ouvrir, etc. votre fiche de paie, notre centre de paie vous aidera également volontiers. Nos experts pourront vous guider par téléphone tout en vous connectant simultanément au WebCenter. Pour ce faire, vous aurez peut-être besoin de TeamViewer – veuillez ouvrir le programme ici si nos collègues en discutent avec vous :  https://get.teamviewer.com/em93jzp

Remarque : Le logiciel ne sera pas installé. Aucune modification ne sera apportée au système existant. Après l'arrêt, le logiciel peut simplement être supprimé ou déplacé dans la corbeille.

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