Tendințe actuale și teme de viitor în domeniul resurselor umane

Digitalizarea în domeniul resurselor umane, cunoscută și sub denumirea modernă de „Munca 4.0“, „Generația Y“ și cerințele acesteia față de mediul de lucru, dar și teme clasice ale managementului resurselor umane, de exemplu legate de dreptul muncii, discuțiile cu angajații, calculul salariilor sau managementul sănătății, care capătă tot mai multă importanță, au fost în centrul atenției la ediția din acest an a „Personal Süd“.

La cel mai mare târg specializat în resurse umane din sudul Germaniei, care a avut loc la Stuttgart, peste 5.000 de responsabili cu resursele umane s-au informat cu privire la temele de actualitate din acest domeniu. 315 de expozanți și-au prezentat soluțiile și au discutat, în cadrul unor prelegeri și mese rotunde, despre cele mai recente evoluții din lumea muncii.

Nu am fost prezenți acolo doar în calitate de expozanți, ci am explorat și subiecte și tendințe interesante și am sintetizat aici impresiile noastre personale, precum și câteva idei pentru dumneavoastră.

Recrutarea rămâne un factor decisiv pentru succesul companiilor

Numărul candidaților disponibili pe piață este în scădere, iar procesul de recrutare devine tot mai complicat – expozanții și vizitatorii au fost în mare măsură de acord cu acest lucru.

Prin urmare, un loc important în cadrul târgului l-au ocupat și platformele clasice de anunțuri de locuri de muncă – cea mai populară platformă „clasică“, stepstone, cu aproximativ 12 milioane de vizitatori pe lună, Jobware, yourfirm & Co. –, reprezentând aproximativ 2.500 de site-uri de locuri de muncă existente în Germania, unele dintre ele fiind foarte specializate. Astfel, pentru alegerea platformei potrivite, pe lângă buget, este esențială, în vederea obținerii unui raport optim preț-calitate, cunoașterea exactă a grupului țintă și compararea cu numeroasele platforme partenere ale marilor site-uri generaliste. Anunțul de angajare ar trebui să apară și pe pagina de locuri de muncă online a ziarului „Badische Zeitung” din Freiburg sau mai degrabă pe ingenieur-jobs.com? În acest caz, este recomandabil să publicați anunțul pe platforma de recrutare cu care colaborează ziarul respectiv sau, dacă este cazul, direct pe portalul de nișă, la un preț mai avantajos și cu o acoperire mai redusă.

La fel de mare era standul vecin al bursei clasice de locuri de muncă, motorul de căutare „indeed“ – cel mai popular portal de locuri de muncă din Germania și o forță de piață recunoscută, pe lângă care specialiștii în resurse umane nu pot trece cu vederea în procesul de recrutare. Indeed, la fel ca și concurenții săi, precum kimeta, jobrapido, jobisjob și alte meta-motoare de căutare de locuri de muncă, nu numai că asigură o mare parte din acoperirea site-ului Stepstone, ci și a site-urilor de carieră ale companiilor – în mixul de instrumente de recrutare, aceste portaluri au devenit de câteva ani deja indispensabile.

Tendința în domeniul recrutării online se îndreaptă spre „publicitatea programatică pentru locuri de muncă“. În spatele acestui nume complicat se ascunde nimic altceva decât ceea ce este deja o practică obișnuită de mult timp în domeniul marketingului online pentru produse. La fel cum Amazon le oferă cumpărătorilor recomandări de produse pe propria platformă, dar și în rețelele partenere, pe Facebook etc., pe baza comportamentului lor de cumpărare anterior, combinat cu valorile statistice ale consumatorilor similari, acest lucru va fi posibil în viitor și în domeniul recrutării. Instrumentele inteligente de recrutare identifică statistic datele demografice și modelele de comportament probabile ale grupului țintă de candidați dorit și asigură abordarea directă a unui cumpărătorului (cu dorința latentă de a schimba locul de muncă), nu doar în contextul editorial al publicației online „Beschaffung aktuell“, ci și pe site-ul clubului său sportiv preferat. O visare la viitor?! Nu, este deja posibil din punct de vedere tehnic și se află în prezent în curs de implementare.

Digitalizarea avansează: interconectarea capătă o importanță tot mai mare în domeniul resurselor umane

„Este mai degrabă un târg dedicat IT-ului decât unul dedicat resurselor umane“ – aceasta a fost impresia multor vizitatori, dar și a echipei SYNERGIE. Fie că este vorba de sisteme de gestionare a candidaților, baze de date cu talente, înregistrarea timpului de lucru, instrumente de recrutare, dar și soluții pentru discuții cu angajații asistate de software – numeroși furnizori de instrumente web și software s-au prezentat la Personal Süd. De la sisteme complet integrate, care acoperă integral toate procesele din domeniul resurselor umane, până la furnizori de nișă specializați pe anumite teme specifice, oferta a fost foarte variată.

Și prezentările principale au abordat procesele digitale de resurse umane: „Transformarea digitală – cum „Generația Rețea“ schimbă lumea muncii“, „Innovation@HR – valorificarea potențialului cu echipe auto-organizate“ sau „Digitalizarea acum! Cum vă conduceți compania spre viitor“ sunt doar trei dintre prezentările dedicate acestei teme. Sub acest ultim titlu a vorbit strategul digital Carolin Desirée Töpfer: „IT-ul și tema datelor vor juca un rol extrem de important în viitor; acestea vor ajunge în centrul organizării companiei.“ În timp ce start-up-urile au pornit la drum fără „povara trecutului“ în domeniul datelor, cu modele de afaceri moderne și o structură de vârstă omogenă, IMM-urile trebuie să depășească obstacole tocmai în aceste aspecte.

Digitalizarea avansează nu doar în ceea ce privește procesele de recrutare și gestionare a personalului, ci deschide noi oportunități și în domeniul dezvoltării profesionale. Experții au discutat despre utilizarea rețelelor sociale în dezvoltarea profesională sau despre învățarea mobilă.

Fidelizarea angajaților și menținerea forței de muncă

Datorită Convenției Corporate Health, care s-a desfășurat în același timp, tema managementului sănătății a ocupat un loc important în program – un sfert din sala de expoziții a fost ocupat de expozanți din acest domeniu. Stresul și, ca urmare, sindromul de burnout, precum și ofertele de prevenire corespunzătoare, de exemplu din partea caselor de asigurări de sănătate sau a Asigurării Germane de Pensii, au fost la fel de prezente pe ordinea de zi ca și abordările inițial foarte simple, de exemplu cele ale Fruitful Company.

Aceste sfaturi și recomandări ni le-au oferit oaspeții noștri de la stand

• Gimnastică pentru ochi: Ceea ce la prima vedere 😉 nu pare prea interesant, se pare că este deosebit de important mai ales pentru cei care petrec mult timp în fața ecranului: nu trebuie să te uiți toată ziua fix la ecranul computerului, ci să-ți miști ochii mai des.
• Mersul cu bicicleta la locul de muncă: Nu, nu trebuie să deveniți livrator de pizza pentru asta. Acest producător prezent la Corporate Health Convention are în ofertă și biciclete care funcționează practic ca scaune de birou. Performanță la toate nivelurile.
• Și, din nou, din punct de vedere sportiv: în loc de mașina de serviciu, bicicleta de serviciu – de exemplu, cu ajutorul expozantului „lease-a-bike”.

Descărcați prezentări și materiale interesante

• Prezentare despre „Job-Multiposting 2.0” – Christian Neudecker, GermanPersonnel eSearch GmbH
• Studii privind resursele umane realizate de Stepstone în cadrul târgului Personal Süd
• Ghid pentru discuțiile cu angajații din broșura informativă „Discuțiile cu angajații în cadrul ciclului de viață al angajatului“ de la sage
• Cultura organizațională = cultura performanței, prelegere despre feedback-ul angajaților susținută de Sarah Bohlmeier, teambay GmbH

Puteți găsi și alte imagini pe Facebook, sub hashtagul #PSued17.