Política de cookies
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Configuración de cookies
Con esta política de cookies, nos gustaría explicar qué son las cookies y las tecnologías similares a las cookies, cómo las utilizamos nosotros y otros proveedores de servicios en este sitio web, qué información recopilan, durante cuánto tiempo y con qué fines las utilizamos.
Índice
- Responsable del sitio web
- Información adicional sobre la política de privacidad
- ¿Qué son las cookies y otras tecnologías similares?
- ¿Cuál es la base jurídica para instalar o leer cookies?
- ¿Qué derechos tiene el visitante de la página web?
- ¿Cómo se gestionan las cookies en un navegador?
- ¿Qué tipos de cookies hay?
- ¿Quién puede instalar cookies en esta página web?
- ¿Qué cookies se utilizan en esta página web?
Responsable del sitio web
- Provider: SYNERGIE Personal Deutschland GmbH, Akademiestr. 49, 76133 Karlsruhe, Germany
- Email: info@synergie.de
- Contact form: synergie.de/es/kontakt/
Información adicional sobre la política de privacidad
Esta política de cookies es un complemento de la política de privacidad de este sitio web. La política de cookies especifica cómo utiliza un sitio web las cookies y qué datos recopila a través de ellas, mientras que la política de privacidad es una descripción más completa de todas las actividades de tratamiento de datos que se llevan a cabo tanto en el sitio web como fuera de él.
¿Qué son las cookies y otras tecnologías similares?
Las cookies son pequeños fragmentos de información similares a archivos de texto que pueden almacenarse y leerse en el dispositivo final. Sirven para diversos fines, entre los que se incluyen mantener las funcionalidades básicas del sitio web, garantizar la seguridad y la privacidad, ofrecer funciones opcionales del sitio web, recopilar datos estadísticos sobre los flujos de visitantes y facilitar sistemas de marketing. Algunos ejemplos prácticos de lo que se puede almacenar en las cookies son el estado de sesión en las cuentas de usuario, el contenido de los carritos de la compra en las plataformas de comercio electrónico o una identificación de usuario para el seguimiento del comportamiento en el sitio web.
Técnicamente, la información puede almacenarse de diversas formas. Los ejemplos más conocidos son las cookies HTTP y las tecnologías similares a las cookies, como el almacenamiento local, el almacenamiento de sesión o IndexedDB. Cada tipo de almacenamiento tiene características diferentes, que determinan la gestión técnica, la accesibilidad y las personas autorizadas para acceder a la información. Todos estos tipos de almacenamiento suelen agruparse bajo el término "cookies" y, por lo tanto, se denominan así en esta política de cookies.
¿Cuál es la base jurídica para instalar o leer cookies?
La configuración y lectura de cookies en la Unión Europea (UE) y en el Espacio Económico Europeo (EEE) solo está permitida, de conformidad con Article 22 (2) Information Society Services and e-Commerce Act (LSSI, Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico), si el usuario ha dado su consentimiento tras haber recibido información exhaustiva sobre los motivos del tratamiento. El operador del sitio web también puede instalar cookies si son estrictamente necesarias para proporcionarle a usted, como usuario, el servicio expresamente solicitado, como, por ejemplo, el contenido básico de este sitio web u otras cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento básico del sitio web, sin necesidad de su consentimiento.
¿Qué derechos tiene el visitante de la página web?
Los servicios y sus cookies pueden instalarse y leerse sobre la base jurídica de tu consentimiento o de un interés legítimo. Cuando visitaste esta página web por primera vez, se te solicitó tu consentimiento y tuviste la posibilidad de oponerte al uso de determinados servicios. En nuestro cuadro de diálogo de consentimiento hemos explicado qué base jurídica se aplica a cada servicio.
Tienes derecho a consultar el historial de tus decisiones, modificar tu configuración de privacidad, oponerte al uso de los servicios y revocar tu consentimiento en cualquier momento. A continuación te indicamos cómo puedes ejercer tus derechos:
- Cambiar la configuración de privacidad
- Historial de configuración de privacidad
- Revocar consentimientos
¿Cómo se gestionan las cookies en un navegador?
- Cómo eliminar las cookies en un navegador: Para eliminar las cookies de tu dispositivo, puedes borrar los datos del navegador en la configuración del mismo. De este modo, se eliminarán todas las cookies de todos los sitios web que hayas visitado, y es posible que también se borren los datos de inicio de sesión y la configuración de los sitios web almacenados. En algunos navegadores, puedes borrar solo las cookies y datos similares sin borrar todo el historial de navegación.
- Cómo gestionar las cookies en un navegador: Si quieres tener un control más preciso sobre las cookies de determinados sitios web, accede a la configuración de privacidad y cookies de tu navegador. Allí podrás ajustar la configuración relativa al uso de cookies en cada sitio web.
- Cómo bloquear las cookies en un navegador: En la mayoría de los navegadores modernos, puedes configurar en los ajustes que no se almacenen cookies en tu dispositivo. Sin embargo, bloquear las cookies puede hacer que determinados servicios y funciones no funcionen correctamente, como, por ejemplo, el inicio de sesión como usuario. Para muchos navegadores también existen extensiones que pueden bloquear la instalación de cookies en los sitios web.
- Cómo gestionar las cookies en esta página web: Para personalizar tus preferencias respecto a las cookies en esta página web, puedes modificar tu configuración en cualquier momento haciendo clic en el enlace que aparece en la sección „Derechos del usuario de la página web“.
Encontrarás más información sobre el uso de cookies en devowl.io/de/rcb/cookie-handhabung/.
¿Qué tipos de cookies hay?
- Cookies esenciales Son imprescindibles para el funcionamiento básico de un sitio web y permiten funciones como el almacenamiento de datos de inicio de sesión o el acceso a áreas seguras del sitio web. Entre ellas se incluyen, por ejemplo, las cookies de seguridad, que pueden identificar a un bot no deseado en el sitio web almacenando una clave de autenticación en una cookie.
- Cookies funcionales Mejoran la experiencia del usuario al almacenar información y preferencias, como la configuración del idioma o los ajustes de presentación de la página web, con el fin de ofrecer una visualización personalizada. Entre ellas se incluyen, por ejemplo, las cookies de preferencias, que almacenan la calidad de vídeo que prefieren los usuarios en una página web.
- Cookies de estadísticas Recopilan datos sobre el uso de un sitio web para obtener información sobre el comportamiento de los usuarios y optimizar el rendimiento del sitio web. Entre estos datos se incluye, por ejemplo, un identificador de usuario asignado aleatoriamente, que permite determinar si has visitado una subpágina del sitio web.
- Cookies de marketing Se utilizan para realizar un seguimiento del comportamiento de los usuarios en distintos sitios web y para mostrar publicidad personalizada basada en los intereses y el comportamiento de navegación de los usuarios. Entre ellas se incluyen, por ejemplo, las cookies publicitarias, que almacenan la interacción con un anuncio en el sitio web y la transmiten a los anunciantes, o un sistema de chat para consultas previas a la compra y para la atención al cliente.
¿Quién puede instalar cookies en esta página web?
En este sitio web, tanto el operador del mismo como los servicios de terceros que se utilizan en él pueden establecer cookies y acceder a su contenido. Quién puede acceder a una cookie concreta y a su contenido depende de si se trata de cookies propias o de terceros. La página web que se visita crea cookies propias, y estas solo pueden ser leídas por el operador de la página web y por los servicios de terceros integrados en ella. Normalmente, los servicios de terceros crean cookies de terceros en otros dominios, y estas pueden ser leídas en todos los sitios en los que esté integrado el servicio que controla el dominio. Un ejemplo de uso de estas últimas cookies es el de las redes publicitarias, que rastrean el comportamiento de los usuarios en diferentes sitios web y ofrecen publicidad personalizada.
¿Qué cookies se utilizan en esta página web?
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| Esencial | real_cookie_banner*-tcf | .synergie.de | Banner de cookies de Real | 365 days | Cookie HTTP | Consentimientos recabados en el marco de TCF, que se almacenan en formato TC-String, incluidos los proveedores, los fines, los fines especiales, las funciones y las funciones especiales de TCF. |
| Esencial | real_cookie_banner*-gcm | .synergie.de | Banner de cookies de Real | 365 days | Cookie HTTP | Los consentimientos recabados en el «Google Consent Mode» para los distintos tipos de consentimiento (finalidades) se almacenan para todos los servicios compatibles con el «Google Consent Mode». |
| Esencial | real_cookie_banner-test | .synergie.de | Banner de cookies de Real | 365 days | Cookie HTTP | Cookie creada para comprobar el funcionamiento de las cookies HTTP. Se elimina inmediatamente después de la prueba. |
| Esencial | real_cookie_banner* | https://synergie.de | Banner de cookies de Real | - | Almacenamiento local | Identificador único para el consentimiento, pero no para el visitante del sitio web. Hash de revisión para la configuración del banner de cookies (textos, colores, funciones, grupos de servicios, servicios, bloqueadores de contenido, etc.). Identificadores para los servicios y grupos de servicios aceptados. Solo se almacenan hasta que el consentimiento quede registrado en el servidor del sitio web. |
| Esencial | real_cookie_banner*-tcf | https://synergie.de | Banner de cookies de Real | - | Almacenamiento local | Los consentimientos recabados en el marco de TCF se almacenan en formato TC-String, incluyendo los proveedores de TCF, las finalidades, las finalidades específicas, las funciones y las funciones específicas. Solo se almacenan mientras el consentimiento permanezca documentado en el servidor del sitio web. |
| Esencial | real_cookie_banner*-gcm | https://synergie.de | Banner de cookies de Real | - | Almacenamiento local | Los consentimientos recabados en el marco del «Google Consent Mode» se almacenan en tipos de consentimiento (fines) para todos los servicios compatibles con el «Google Consent Mode». Solo se almacenan hasta que el consentimiento quede documentado en el servidor del sitio web. |
| Esencial | real_cookie_banner-consent-queue* | https://synergie.de | Banner de cookies de Real | - | Almacenamiento local | Almacenamiento local en caché de la selección realizada en el banner de cookies hasta que el servidor registre el consentimiento; el registro se intenta de forma periódica o al cambiar de página, en caso de que el servidor no esté disponible o esté sobrecargado. |
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| Funcional | SOCS | .google.com | YouTube | 13 months | Cookie HTTP | Configuración del consentimiento de los usuarios para los servicios de Google, con el fin de guardar sus preferencias |
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La política de cookies se actualizó por última vez el 19 de octubre de 2026.