IT Support (m/w/d) Helpdesk

Ort 27809 Lemwerder

Arbeitszeitmodell Vollzeit

VertragsartAÜ mit Übernahmemöglichkeit

27 bis 29 Euro pro Stunde

Ein sicherer Job mit starken Vorteilen – genau jetzt – für Dich!

Starte als IT Support (m/w/d) für das Helpdesk in Lemwerder bei einem international erfolgreichen und traditionsreichen Unternehmen aus dem technischen und industriellen Umfeld, mit modernen Technologien, anspruchsvollen Projekten und sichere Dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag als IT Support (m/w/d) für das Helpdesk – mit übertariflicher Bezahlung und vielen Extras.

Mach den ersten Schritt und komm ins Team als IT Support (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) – Anwendungsentwicklung, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder Kaufmann/Kauffrau für IT-System-Management für das Helpdesk in Lemwerder.

Kein Anschreiben nötig – einfach bewerben und sofort durchstarten!

Wir bieten Dir

Unbefristeten Arbeitsvertrag
Übertarifliche Vergütung ab 27-29,- €/Std. plus aller Zuschläge:
100% Feiertagszuschlag, 50% Sonntagszuschlag, 25% Nachtzuschlag* (*Steuerfrei)
Weihnachts- und Urlaubsgeld
Einkaufsrabatte bei zahlreichen Firmen
Hochwertige Arbeitsschutzkleidung
Persönliche Betreuung vor Ort
Vorschuss- und Abschlagszahlungen nach Vereinbarung
Mit einer Bewerbung unkompliziert mehrere Stellenangebote erhalten

Deine Aufgaben

Betreuung und Unterstützung der Anwender bei IT-technischen Fragestellungen
Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen
Unterstützung der Mitarbeiter bei Hard- und Softwareproblemen
Durchführung von Fehleranalysen und eigenständige Lösungsfindung
Installation, Konfiguration und Administration von IT-Arbeitsplätzen und Peripheriegeräten
Unterstützung bei der Administration von Clients und Systemen
Dokumentation von Störungen und Lösungen im Ticketsystem
Weiterleitung komplexerer Anfragen an nachgelagerte IT-Fachbereiche
Unterstützung bei IT-Projekten und der Weiterentwicklung des internen IT-Service
Übernahme der telefonischen Betreuung im Rahmen einer IT-Service-Hotline zu den vereinbarten Servicezeiten

Das bringst Du mit

Eine abgeschlossene Berufsausbildung als IT Support (m/w/d), Fachinformatiker (m/w/d) – Anwendungsentwicklung, IT-Systemelektroniker (m/w/d) oder Kaufmann/Kauffrau für IT-System-Management oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung als IT Support (m/w/d) Helpdesk ist wünschenswert
Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder in der (telefonischen) Kunden- bzw. Anwenderbetreuung von Vorteil
Gutes technisches Verständnis und ausgeprägte IT-Affinität
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Freundliches und souveränes Auftreten am Telefon

Du hast noch Fragen oder brauchst noch weitere Infos? Melde Dich gerne direkt unter bremen-mitte-jobs@synergie.de oder unter 0421 336 299 0!

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