Wsparcie IT (m/k/d) – Helpdesk

Ort 27809 Lemwerder
Model czasu pracy Pełny etat
Rodzaj umowyAÜ z możliwością przejęcia
Od 27 do 29 euro za godzinę

Bezpieczna praca z solidnymi benefitami – właśnie teraz – dla Ciebie!

Zacznij jako Specjalista ds. wsparcia IT (m/k/d) do działu pomocy technicznej w Lemwerder w w międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji i bogatej tradycji, działającej w branży technicznej i przemysłowej, wykorzystującej nowoczesne technologie i realizującej ambitne projekty i zapewnij sobie nieograniczoną umowę o pracę jako Specjalista ds. wsparcia IT (m/k/d) w dziale pomocy technicznej – mit übertariflicher Bezahlung und vielen Extras.

Zrób pierwszy krok i dołącz do Pracownik wsparcia IT (m/k/d), informatyk specjalistyczny (m/k/d) – tworzenie aplikacji, technik systemów informatycznych (m/k/d) lub specjalista ds. zarządzania systemami informatycznymi do działu pomocy technicznej w Lemwerder. 

Nie potrzeba listu motywacyjnego – po prostu aplikuj i od razu zacznij!

Oferujemy Ci

  • Umowa o pracę na czas nieokreślony
  • Wynagrodzenie powyżej stawek taryfowych od 27 do 29 euro za godzinę plus wszystkie dodatki: 
    100% Dodatek świąteczny, 50% Dodatek niedzielny, 25% Dodatek nocny* (*niepodlegający opodatkowaniu)
  • Świąteczno-urlopowe pieniądze 
  • Rabat zakupowy w wielu firmach
  • Wysokiej jakości odzież robocza
  • Osobista opieka na miejscu
  • Zaliczki i płatności częściowe po uzgodnieniu
  • Otrzymać wiele ofert pracy dzięki jednej aplikacji

Twoje zadania

  • Obsługa i wsparcie użytkowników w kwestiach związanych z technologią informatyczną
  • Przyjmowanie, analiza i rozpatrywanie zgłoszeń dotyczących awarii i usług serwisowych
  • Wsparcie pracowników w przypadku problemów ze sprzętem i oprogramowaniem
  • Przeprowadzanie analiz błędów i samodzielne poszukiwanie rozwiązań
  • Instalacja, konfiguracja i administrowanie stanowiskami komputerowymi oraz urządzeniami peryferyjnymi
  • Wsparcie w zakresie administrowania klientami i systemami
  • Dokumentowanie usterek i rozwiązań w systemie zgłoszeń
  • Przekazywanie bardziej złożonych zapytań do dalszych działów informatycznych
  • Wsparcie przy projektach informatycznych oraz dalszym rozwoju wewnętrznego działu IT
  • Obsługa telefoniczna w ramach infolinii serwisowej IT w uzgodnionych godzinach pracy

Tylko to przynosisz 

  • Ukończone wykształcenie zawodowe jako Wsparcie IT (m/k/d), Specjalista ds. informatyki (m/k/d) – tworzenie aplikacji, technik systemów informatycznych (m/k/d) lub specjalista ds. zarządzania systemami informatycznymi lub porównywalne kwalifikacje
  • Mile widziane jest doświadczenie zawodowe w zakresie wsparcia IT (m/k/d) w dziale pomocy technicznej
  • Mile widziane doświadczenie w zakresie wsparcia IT, pomocy technicznej lub (telefonicznej) obsługi klientów lub użytkowników
  • Dobra znajomość zagadnień technicznych i wyraźne zainteresowanie informatyką
  • Wyraźne zorientowanie na usługi i klienta
  • Miła i pewna siebie postawa podczas rozmowy telefonicznej

Masz jeszcze pytania lub potrzebujesz więcej informacji? Skontaktuj się bezpośrednio pod adresem bremen-mitte-jobs@synergie.de lub pod 0421 336 299 0!

Jesteśmy do Państwa dyspozycji w razie pytań!

Kontakt

Julia Osmer

Telefon: 0421 336 299 0
Poczta bremen-mitte-jobs@synergie.de

Lokalizacja

SYNERGIE Personal Solutions GmbH - Bremen-Mitte Przy murze 113 28195 Brema