IT podrška (m/ž/d) Helpdesk
Siguran posao s odličnim pogodnostima – odmah – za vas!
Počni kao IT podrška (m/ž/d) za helpdesk u Lemwerderu na međunarodno uspješna tvrtka s dugogodišnjom tradicijom u tehničkim i industrijskim sektorima, koja koristi moderne tehnologije i poduzima izazovne projekte i osigurati stalni ugovor kao IT podrška (m/ž/d) za Helpdesk – s plaćom iznad skale i mnoštvom dodataka.
Poduzmite prvi korak i dođite na Član IT podrške (m/ž/d), IT stručnjak (m/ž/d) – razvoj aplikacija, IT sistemski tehničar (m/ž/d) ili poslovni administrator specijaliziran za upravljanje IT sustavima za helpdesk u Lemwerderu.
Nije potreban motivacijski dopis – samo se prijavite i odmah krenite!
Nudimo vam
- Stalni radni odnos
- Naknada iznad standardne stope, od 27 do 29 € po satu, plus svi dodaci:
100% Naknada za državni praznik, 50% Naknada za nedjelju, 25% Naknada za noćni rad* (*bez poreza) - Božićnica i plaća za blagdane
- Popusti na kupovinu kod brojnih tvrtki
- Visokokvalitetna zaštitna radna odjeća
- Osobna podrška na licu mjesta
- Avansna i obročna plaćanja po dogovoru
- Jednostavno dobijte više ponuda za posao jednim prijavom.
Vaše odgovornosti
- Pružanje smjernica i podrške korisnicima u vezi s IT pitanjima
- Prijem, analiza i obrada kvarova i zahtjeva za uslugu
- Pružanje podrške osoblju pri problemima s hardverom i softverom
- Samostalno provođenje analiza kvarova i pronalaženje rješenja
- Instalacija, konfiguracija i administracija IT radnih stanica i perifernih uređaja
- Podrška pri administraciji klijenata i sustava
- Dokumentiranje kvarova i rješenja u sustavu za prodaju ulaznica
- Prosljeđivanje složenijih upita specijaliziranim IT odjelima niže u lancu
- Podrška za IT projekte i daljnji razvoj interne IT usluge
- Pružanje telefonske podrške kao dio IT servisne linije tijekom dogovorenih radnih sati
Što će vam trebati
- Završio/la je stručnu obuku kao IT podrška (m/ž/d), IT stručnjak (m/ž/d) – razvoj aplikacija, IT sistemski tehničar (m/ž/d) ili poslovni administrator specijaliziran za upravljanje IT sustavima ili ekvivalentna kvalifikacija
- Poželjno je radno iskustvo kao agent IT podrške (m/ž/d) na helpdesku.
- Iskustvo u IT podršci, radu na helpdesku ili telefonskoj podršci korisnicima ili korisnicima bi bilo prednost.
- Dobro razumijevanje tehnologije i snažna sklonost prema IT-u
- Jaki fokus na usluzi i brizi o kupcima
- Prijateljski i samouvjeren nastup telefonom
Imate li pitanja ili trebate dodatne informacije? Slobodno nas izravno kontaktirajte na bremen-mitte-jobs@synergie.de ili na 0421 336 299 0!
Molimo vas, javite se ako imate bilo kakvih pitanja!
Kontakt
Julia Osmer
Telefon: 0421 336 299 0
E-pošta: bremen-mitte-jobs@synergie.de
Lokacija
SYNERGIE Personal Solutions GmbH – Bremen-Mitte 113 Am Wall 28195 Bremen