Agent Callcenter (m/k/o) Komunikacja z klientem

Ort 28195 Brema

Model czasu pracy Pełny etat

Rodzaj umowyAÜ z możliwością przejęcia

17 do 19 euro za godzinę

Bezpieczna praca z solidnymi benefitami – właśnie teraz – dla Ciebie!

Zacznij jako Callcenteragent (m/w/d) für die Kundenkommunikation in Bremen w einem Kommunikationsdienstleister und Callcenter-Betreiber, der über eine Vielzahl von Kanälen wie Telefonie, Chat und E-Mail Kundenkommunikation i zapewnij sobie nieograniczoną umowę o pracę jako Callcenteragent (m/w/d) für die Kundenkommunikation – mit übertariflicher Bezahlung und vielen Extras.

Mach den ersten Schritt und komm ins Team als Callcenteragent (m/w/d) für die Kundenkommunikation, Büroassistenz (m/w/d) oder Bürokaufmann (m/w/d) in Bremen.

Nie potrzeba listu motywacyjnego – po prostu aplikuj i od razu zacznij!

Oferujemy Ci

Umowa na czas nieokreślony
Übertarifliche Vergütung ab 17-19,- €/Std. plus aller Zuschläge:
100% Dodatek świąteczny, 50% Dodatek niedzielny, 25% Dodatek nocny* (*niepodlegający opodatkowaniu)
Świąteczno-urlopowe pieniądze
Rabat zakupowy w wielu firmach
Wysokiej jakości odzież robocza
Osobista opieka na miejscu
Zaliczki i płatności częściowe po uzgodnieniu
Otrzymać wiele ofert pracy dzięki jednej aplikacji

Twoje zadania

Proaktive Outbound-Kundenansprache zur Leadqualifizierung, Terminierung und Beratung im Rahmen individuell entwickelter Sales-Kampagnen.
Durchführung von mehrstufigen Akquisestrategien inklusive Bedarfsanalysen und Einwandbehandlungen für B2C- und B2B-Projekte.
Nutzung von CRM-gestützten Sales-Funnels zur Dokumentation, Pipeline-Pflege und Optimierung der Conversion-Rate.
Erkennen von Cross- und Upselling-Potenzialen sowie Umsetzung von zielgruppenorientierten Vertriebsgesprächen mit starkem Fokus auf Kundennutzen.
Mitarbeit an der Performance-Steuerung durch Reporting, KPI-Monitoring und Teilnahme an Coachings zur kontinuierlichen Skill-Weiterentwicklung.

Tylko to przynosisz

Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung als Callcenteragent (m/w/d) für die Kundenkommunikation ist wünschenswert
Sicherer Umgang mit vertriebspsychologischen Gesprächstechniken sowie strukturierter Argumentationsführung, Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce, Sage, HubSpot oder projektinterne Tools)
Professionelle Kommunikationskompetenz in deutscher Sprache (C1/C2).
Empathie, Kundenfokus und Freude an der aktiven Gesprächsführung.

Masz jeszcze pytania lub potrzebujesz więcej informacji? Skontaktuj się bezpośrednio pod adresem bremen-mitte-jobs@synergie.de lub pod 0421 336 299 0!

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