Callcenteragent (m/w/d) Kundenkommunikation

Орт 28195 Бремен
Модель рабочего времени Полный рабочий день
Тип договораАуэ с возможностью перехода
от 17 до 19 евро в час

Надежная работа с отличными преимуществами – прямо сейчас – для тебя!

Начни как Callcenteragent (m/w/d) für die Kundenkommunikation in Bremen бей einem Kommunikationsdienstleister und Callcenter-Betreiber, der über eine Vielzahl von Kanälen wie Telefonie, Chat und E-Mail Kundenkommunikation и получи бессрочный трудовой договор как Callcenteragent (m/w/d) für die Kundenkommunikation – с оплатой выше тарифной ставки и множеством дополнительных преимуществ.

Mach den ersten Schritt und komm ins Team als Callcenteragent (m/w/d) für die Kundenkommunikation, Büroassistenz (m/w/d) oder Bürokaufmann (m/w/d) in Bremen. 

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Мы предлагаем тебе 

  • Бессрочный трудовой договор
  • Übertarifliche Vergütung ab 17-19,- €/Std. plus aller Zuschläge: 
    100% Надбавка за работу в праздничные дни, 50% Надбавка за работу в воскресенье, 25% Надбавка за ночную работу* (*не облагается налогом)
  • Рождественские и отпускные выплаты 
  • Скидки на покупки в многочисленных компаниях
  • Высококачественная спецодежда
  • Персональное сопровождение на месте
  • Авансовые платежи и промежуточные платежи по договоренности
  • Получите несколько предложений о работе с одной заявкой


Ваши задачи

  • Proaktive Outbound-Kundenansprache zur Leadqualifizierung, Terminierung und Beratung im Rahmen individuell entwickelter Sales-Kampagnen.
  • Durchführung von mehrstufigen Akquisestrategien inklusive Bedarfsanalysen und Einwandbehandlungen für B2C- und B2B-Projekte.
  • Nutzung von CRM-gestützten Sales-Funnels zur Dokumentation, Pipeline-Pflege und Optimierung der Conversion-Rate.
  • Erkennen von Cross- und Upselling-Potenzialen sowie Umsetzung von zielgruppenorientierten Vertriebsgesprächen mit starkem Fokus auf Kundennutzen.
  • Mitarbeit an der Performance-Steuerung durch Reporting, KPI-Monitoring und Teilnahme an Coachings zur kontinuierlichen Skill-Weiterentwicklung.

Это ты приносишь

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung als Callcenteragent (m/w/d) für die Kundenkommunikation ist wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit vertriebspsychologischen Gesprächstechniken sowie strukturierter Argumentationsführung, Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce, Sage, HubSpot oder projektinterne Tools)
  • Professionelle Kommunikationskompetenz in deutscher Sprache (C1/C2).
  • Empathie, Kundenfokus und Freude an der aktiven Gesprächsführung.

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Контакт

Юлия Осмер

Телефон: 0421 336 299 0
Почта: bremen-mitte-jobs@synergie.de

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