Callcenteragent (m/w/d) Kundenkommunikation

Ort 28195 Brémy
Model pracovní doby Plný úvazek
Typ smlouvyVysoká škola s možností převzetí
17 až 19 eur za hodinu

Bezpečná práce se silnými benefity – právě teď – pro Tebe!

Starten als Callcenteragent (m/w/d) für die Kundenkommunikation in Bremen při einem Kommunikationsdienstleister und Callcenter-Betreiber, der über eine Vielzahl von Kanälen wie Telefonie, Chat und E-Mail Kundenkommunikation a zajisti si pracovní smlouvu na dobu neurčitou jako Callcenteragent (m/w/d) für die Kundenkommunikation – s nadtarifním ohodnocením a mnoha výhodami.

Mach den ersten Schritt und komm ins Team als Callcenteragent (m/w/d) für die Kundenkommunikation, Büroassistenz (m/w/d) oder Bürokaufmann (m/w/d) in Bremen. 

Není potřeba motivační dopis – stačí se přihlásit a hned začít!

Nabízíme ti 

  • Pracovní smlouva na dobu neurčitou
  • Übertarifliche Vergütung ab 17-19,- €/Std. plus aller Zuschläge: 
    100% Příplatek za práci o svátcích, 50% Příplatek za práci v neděli, 25% Příplatek za noční práci* (*bez daně)
  • Vánoční a prázdninový bonus 
  • Nákupní slevy u řady firem
  • Kvalitní pracovní oděvy
  • Osobní péče na místě
  • Zálohy a platby předem po dohodě
  • Získat více nabídek práce jednou přihláškou


Vaše úkoly

  • Proaktive Outbound-Kundenansprache zur Leadqualifizierung, Terminierung und Beratung im Rahmen individuell entwickelter Sales-Kampagnen.
  • Durchführung von mehrstufigen Akquisestrategien inklusive Bedarfsanalysen und Einwandbehandlungen für B2C- und B2B-Projekte.
  • Nutzung von CRM-gestützten Sales-Funnels zur Dokumentation, Pipeline-Pflege und Optimierung der Conversion-Rate.
  • Erkennen von Cross- und Upselling-Potenzialen sowie Umsetzung von zielgruppenorientierten Vertriebsgesprächen mit starkem Fokus auf Kundennutzen.
  • Mitarbeit an der Performance-Steuerung durch Reporting, KPI-Monitoring und Teilnahme an Coachings zur kontinuierlichen Skill-Weiterentwicklung.

Přinášíš to

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung als Callcenteragent (m/w/d) für die Kundenkommunikation ist wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit vertriebspsychologischen Gesprächstechniken sowie strukturierter Argumentationsführung, Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce, Sage, HubSpot oder projektinterne Tools)
  • Professionelle Kommunikationskompetenz in deutscher Sprache (C1/C2).
  • Empathie, Kundenfokus und Freude an der aktiven Gesprächsführung.

Máte ještě nějaké otázky nebo potřebujete další informace? Neváhejte se obrátit přímo na bremen-mitte-jobs@synergie.de nebo pod 0421 336 299 0!

Zde nás můžete kontaktovat v případě dotazů!

Kontakt

Julia Osmer

Telefon 0421 336 299 0
Mali bremen-mitte-jobs@synergie.de

Umístění

SYNERGIE Personal Solutions GmbH - Brémy-Střed Zeď 113 28195 Brémy

O SYNERGII

Úspěch vzniká v NÁS jako Kariérní kouč doprovázíme lidi na jejich profesní cestě a otevíráme jim nové pracovní příležitosti – osobně, individuálně, udržitelně! Chceme ti zprostředkovat práci, která je dlouhodobá perspektiva nabízí. Začínáš jako dočasný pracovník, ale v Převzetí do provozního nasazení v stálé místo to je deklarovaný cíl.

Tvoříme příležitosti a perspektivy! 

Přihlaste se nyní