Callcenteragent (m/w/d) Kundenkommunikation

Lokacija 28195 Bremen
Model radnog vremena Puno radno vrijeme
Vrsta ugovoraPrivremeni posao s mogućnošću stalnog zaposlenja
17 do 19 eura po satu

Siguran posao s odličnim pogodnostima – odmah – za vas!

Počni kao Callcenteragent (m/w/d) für die Kundenkommunikation in Bremen na einem Kommunikationsdienstleister und Callcenter-Betreiber, der über eine Vielzahl von Kanälen wie Telefonie, Chat und E-Mail Kundenkommunikation i osigurati stalni ugovor kao Callcenteragent (m/w/d) für die Kundenkommunikation – s plaćom iznad skale i mnoštvom dodataka.

Mach den ersten Schritt und komm ins Team als Callcenteragent (m/w/d) für die Kundenkommunikation, Büroassistenz (m/w/d) oder Bürokaufmann (m/w/d) in Bremen. 

Nije potreban motivacijski dopis – samo se prijavite i odmah krenite!

Nudimo vam 

  • Stalni radni odnos
  • Übertarifliche Vergütung ab 17-19,- €/Std. plus aller Zuschläge: 
    100% Naknada za državni praznik, 50% Naknada za nedjelju, 25% Naknada za noćni rad* (*bez poreza)
  • Božićnica i plaća za blagdane 
  • Popusti na kupovinu kod brojnih tvrtki
  • Visokokvalitetna zaštitna radna odjeća
  • Osobna podrška na licu mjesta
  • Avansna i obročna plaćanja po dogovoru
  • Jednostavno dobijte više ponuda za posao jednim prijavom.


Vaše odgovornosti

  • Proaktive Outbound-Kundenansprache zur Leadqualifizierung, Terminierung und Beratung im Rahmen individuell entwickelter Sales-Kampagnen.
  • Durchführung von mehrstufigen Akquisestrategien inklusive Bedarfsanalysen und Einwandbehandlungen für B2C- und B2B-Projekte.
  • Nutzung von CRM-gestützten Sales-Funnels zur Dokumentation, Pipeline-Pflege und Optimierung der Conversion-Rate.
  • Erkennen von Cross- und Upselling-Potenzialen sowie Umsetzung von zielgruppenorientierten Vertriebsgesprächen mit starkem Fokus auf Kundennutzen.
  • Mitarbeit an der Performance-Steuerung durch Reporting, KPI-Monitoring und Teilnahme an Coachings zur kontinuierlichen Skill-Weiterentwicklung.

Što će vam trebati

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung als Callcenteragent (m/w/d) für die Kundenkommunikation ist wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit vertriebspsychologischen Gesprächstechniken sowie strukturierter Argumentationsführung, Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce, Sage, HubSpot oder projektinterne Tools)
  • Professionelle Kommunikationskompetenz in deutscher Sprache (C1/C2).
  • Empathie, Kundenfokus und Freude an der aktiven Gesprächsführung.

Imate li pitanja ili trebate dodatne informacije? Slobodno nas izravno kontaktirajte na bremen-mitte-jobs@synergie.de ili na 0421 336 299 0!

Molimo vas, javite se ako imate bilo kakvih pitanja!

Kontakt

Julia Osmer

Telefon: 0421 336 299 0
E-pošta: bremen-mitte-jobs@synergie.de

Lokacija

SYNERGIE Personal Solutions GmbH – Bremen-Mitte 113 Am Wall 28195 Bremen