Callcenteragent (m/w/d) Kundenkommunikation

Ort 28195 Bremen
Modelo de horario de trabajo Tiempo completo
Tipo de contratoAÜ con posibilidad de subrogación
17 a 19 euros por hora

Un trabajo seguro con grandes beneficios – ¡ahora mismo – para ti!

Empieza como Callcenteragent (m/w/d) für die Kundenkommunikation in Bremen allí einem Kommunikationsdienstleister und Callcenter-Betreiber, der über eine Vielzahl von Kanälen wie Telefonie, Chat und E-Mail Kundenkommunikation y consigue un contrato de trabajo indefinido como Callcenteragent (m/w/d) für die Kundenkommunikation – con pago superior al convenio y muchos extras.

Mach den ersten Schritt und komm ins Team als Callcenteragent (m/w/d) für die Kundenkommunikation, Büroassistenz (m/w/d) oder Bürokaufmann (m/w/d) in Bremen. 

No se necesita carta de presentación: ¡simplemente postula y empieza de inmediato!

Te ofrecemos 

  • Contrato de trabajo indefinido
  • Übertarifliche Vergütung ab 17-19,- €/Std. plus aller Zuschläge: 
    100%: recargo por festivo; 50%: recargo por domingo; 25%: recargo por turno de noche* (*exento de impuestos)
  • Pago de Navidad y vacaciones 
  • Descuentos de compras en numerosas empresas
  • Ropa de trabajo de alta calidad
  • Atención personalizada en el lugar
  • Pagos anticipados y a cuenta previa cita
  • Obtener varias ofertas de empleo con una sola solicitud


Tus tareas

  • Proaktive Outbound-Kundenansprache zur Leadqualifizierung, Terminierung und Beratung im Rahmen individuell entwickelter Sales-Kampagnen.
  • Durchführung von mehrstufigen Akquisestrategien inklusive Bedarfsanalysen und Einwandbehandlungen für B2C- und B2B-Projekte.
  • Nutzung von CRM-gestützten Sales-Funnels zur Dokumentation, Pipeline-Pflege und Optimierung der Conversion-Rate.
  • Erkennen von Cross- und Upselling-Potenzialen sowie Umsetzung von zielgruppenorientierten Vertriebsgesprächen mit starkem Fokus auf Kundennutzen.
  • Mitarbeit an der Performance-Steuerung durch Reporting, KPI-Monitoring und Teilnahme an Coachings zur kontinuierlichen Skill-Weiterentwicklung.

Las traes contigo

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung als Callcenteragent (m/w/d) für die Kundenkommunikation ist wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit vertriebspsychologischen Gesprächstechniken sowie strukturierter Argumentationsführung, Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce, Sage, HubSpot oder projektinterne Tools)
  • Professionelle Kommunikationskompetenz in deutscher Sprache (C1/C2).
  • Empathie, Kundenfokus und Freude an der aktiven Gesprächsführung.

¿Tienes más preguntas o necesitas más información? Contáctanos directamente en bremen-mitte-jobs@synergie.de o bajo 0421 336 299 0!

¡Aquí nos encontrará para preguntas!

Contact

Julia Osmer

Teléfono 0421 336 299 0
Correo: bremen-mitte-jobs@synergie.de

Ubicación

SYNERGIE Personal Solutions GmbH - Bremen-Mitte Am Wall 113 28195 Bremen

Sobre SINERGIA

El éxito se crea en el NOSOTROS - como Coach de carrera acompañamos a las personas en su camino profesional y les abrimos Nuevas oportunidades de empleo: ¡personales, individuales, sostenibles! Nos gustaría ofrecerte un trabajo que sea perspectiva a largo plazo ofrece. Comienzas con trabajo temporal, pero un Adquisición en funcionamiento por el uso de puesto permanente esa es la meta declarada.

¡Convertimos las oportunidades en perspectivas! 

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