Callcenteragent (m/w/d) Kundenkommunikation

Orto 28195 Brema
Modello di orario di lavoro Tempo pieno
Tipo di contrattoAÜ con possibilità di assunzione
17,50-19 Euro all'ora

Un lavoro sicuro con ottimi vantaggi – proprio ora – per te!

Inizia come Callcenteragent (m/w/d) für die Kundenkommunikation in Bremen bello einem Kommunikationsdienstleister und Callcenter-Betreiber, der über eine Vielzahl von Kanälen wie Telefonie, Chat und E-Mail Kundenkommunikation e assicurati un contratto di lavoro a tempo indeterminato come Callcenteragent (m/w/d) für die Kundenkommunikation – con retribuzione superiore al contratto collettivo e molti extra.

Mach den ersten Schritt und komm ins Team als Callcenteragent (m/w/d) für die Kundenkommunikation, Büroassistenz (m/w/d) oder Bürokaufmann (m/w/d) in Bremen. 

Non è necessaria alcuna lettera di presentazione: candidati e inizia subito!

Ti offriamo 

  • Contratto di lavoro a tempo indeterminato
  • Übertarifliche Vergütung ab 17-19,- €/Std. plus aller Zuschläge: 
    100% Indennità festiva, 50% Indennità domenicale, 25% Indennità notturna* (*Esente da imposte)
  • Stipendio di Natale e vacanza 
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  • Abbigliamento da lavoro di alta qualità
  • Assistenza personalizzata sul posto
  • Pagamenti anticipati e acconti su appuntamento
  • Con una singola candidatura, ottieni facilmente più offerte di lavoro


I tuoi compiti

  • Proaktive Outbound-Kundenansprache zur Leadqualifizierung, Terminierung und Beratung im Rahmen individuell entwickelter Sales-Kampagnen.
  • Durchführung von mehrstufigen Akquisestrategien inklusive Bedarfsanalysen und Einwandbehandlungen für B2C- und B2B-Projekte.
  • Nutzung von CRM-gestützten Sales-Funnels zur Dokumentation, Pipeline-Pflege und Optimierung der Conversion-Rate.
  • Erkennen von Cross- und Upselling-Potenzialen sowie Umsetzung von zielgruppenorientierten Vertriebsgesprächen mit starkem Fokus auf Kundennutzen.
  • Mitarbeit an der Performance-Steuerung durch Reporting, KPI-Monitoring und Teilnahme an Coachings zur kontinuierlichen Skill-Weiterentwicklung.

Questo porti

  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann (m/w/d) für Dialogmarketing oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung als Callcenteragent (m/w/d) für die Kundenkommunikation ist wünschenswert
  • Sicherer Umgang mit vertriebspsychologischen Gesprächstechniken sowie strukturierter Argumentationsführung, Kenntnisse im Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce, Sage, HubSpot oder projektinterne Tools)
  • Professionelle Kommunikationskompetenz in deutscher Sprache (C1/C2).
  • Empathie, Kundenfokus und Freude an der aktiven Gesprächsführung.

Hai ancora domande o hai bisogno di ulteriori informazioni? Contattaci direttamente al bremen-mitte-jobs@synergie.de o sotto 0421 336 299 0!

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Contatto

Julia Osmer

Telefono 0421 336 299 0
Posta: bremen-mitte-jobs@synergie.de

Sede

SYNERGIE Personal Solutions GmbH - Brema-Centro Am Wall 113 28195 Brema