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Il nostro WebCenter è la tua casella di posta digitale: lì troverai le tue buste paga e tutti i documenti importanti online.

Accessi

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Domande frequenti sul WebCenter

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Come posso accedere alla mia fattura online?

Il WebCenter è molto facile da usare. Hai solo bisogno dei tuoi dati di accesso e di una connessione Internet per iniziare. Abbiamo preparato una panoramica su come usare il WebCenter per te. in questo PDF (Guida per il download) ↗.

I nostri consigli per te:

Imposta la tua domanda di sicurezza personale al primo utilizzo del WebCenter (ad esempio, qual era il nome da nubile di mia madre? Come si chiama il mio cane? ecc.). Se dovessi dimenticare la password, ti basterà rispondere a questa domanda.

Se disponibile, inserisci il tuo indirizzo e-mail nelle Impostazioni, Notifiche e-mail. Riceverai così automaticamente un messaggio quando avremo reso disponibili nuovi documenti per te nel Webcenter.

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Non ho ricevuto le credenziali di accesso. Cosa posso fare?

Riceverai i tuoi dati di accesso al nuovo WebCenter poco prima della tua prima fattura (rispettivamente entro il 15 del mese successivo all'inizio del tuo rapporto con SYNERGIE). Se non dovessi ricevere i tuoi dati di accesso entro tale data, contatta la tua filiale SYNERGIE. Troverai informazioni sulle tue credenziali di accesso anche in questo PDF ↗.

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Ho dimenticato la mia password. Cosa posso fare?

Se hai dimenticato la tua password, ti verrà automaticamente richiesta la risposta alla domanda di sicurezza che hai inserito. Ti preghiamo di rispondere. Quindi ti verrà inviata una nuova password, che dovrai modificare al prossimo accesso.

Busta paga in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo

 

Con SYNERGIE ricevi cedolino paga e altri documenti rilevanti per il calcolo dello stipendio, come ad esempio certificazioni per l'ufficio delle imposte, online. Questo ti offre il vantaggio di poter accedere alla documentazione in qualsiasi momento e da qualsiasi luogo, e di averla sempre a disposizione in modo tempestivo.

Puoi accedere facilmente al WebCenter tramite il tuo codice di accesso personale qui sotto. Il trasferimento dei dati avviene naturalmente tramite una connessione https sicura. In questo modo ti garantiamo la massima riservatezza dei tuoi dati.

 

Per domande o problemi tecnici

 

Per tutte le domande relative alla tua busta paga, puoi rivolgerti alla nostra hotline:

telefonicamente al (0800)1977 1977 o via e-mail a
mitarbeiterservice@synergie.de

Se dovessi riscontrare problemi tecnici durante l'accesso, l'apertura o simili alla busta paga, il nostro centro paghe sarà lieto di assisterti. I nostri esperti potrebbero guidarti telefonicamente attraverso il processo, mentre contemporaneamente accedi al WebCenter. Per questo potrebbe essere necessario il Teamviewer, apri il programma qui se i nostri colleghi ne discutono con te:  https://get.teamviewer.com/em93jzp

Nota: il software non viene installato. Nessuna modifica viene apportata al sistema esistente. Dopo aver chiuso il programma, questo può essere facilmente eliminato o spostato nel cestino.

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