Doradca klienta (m/k/d) w sektorze bankowym

Ort 44287 Dortmund
Model czasu pracy Pełny etat
Rodzaj umowy AÜ z możliwością przejęcia

Bezpieczna praca z solidnymi benefitami – właśnie teraz – dla Ciebie!

Zacznij jako Doradca klienta (m/k/d) w sektorze bankowym w Dortmundzie w międzynarodowej firmie świadczącej usługi w zakresie obsługi klienta i doświadczeń klientów, która zajmuje się między innymi obsługą klienta, wsparciem technicznym, procesami back-office oraz usługami cyfrowymi dla przedsiębiorstw, i która oferuje Ci umowę o pracę na czas nieokreślony na stanowisku Specjalista ds. obsługi klienta (m/k/d) – mit übertariflicher Bezahlung und vielen Extras.

Zrób pierwszy krok i dołącz do zespołu jako Doradca klienta (m/k/w) w Dortmundzie

Nie potrzeba listu motywacyjnego – po prostu aplikuj i od razu zacznij!

Oferujemy Ci 

  • Umowa na czas nieokreślony
  • Świąteczno-urlopowe pieniądze 
  • Miejsce pracy dostępne komunikacją miejską
  • Rabat zakupowy w wielu firmach 
  • Zaliczki i płatności częściowe po uzgodnieniu
  • Program poleceń pracowniczych (Bonus 300 €)
  • Otrzymać wiele ofert pracy dzięki jednej aplikacji
  • Kontakty z wieloma firmami


Twoje zadania

  • Przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych od klientów w języku niemieckim i angielskim
  • Dokumentowanie rozmów w systemie wewnętrznym
  • Obsługa kart debetowych (blokowanie i odblokowywanie kart, informacje o transakcjach, konfiguracja usług cyfrowych, aktywacja płatności i akceptantów oraz wiele innych funkcji)

Tylko to przynosisz

  • Dobra znajomość obsługi komputera w codziennej pracy (znajomość pakietu MS Office będzie dodatkowym atutem)
  • Biegła znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie
  • Dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
  • Doświadczenie w pracy w obsłudze klienta, jako sprzedawca lub konsultant w call center będzie dodatkowym atutem, ale nie jest konieczne
  • Gotowość do pracy w porannych, popołudniowych i nocnych zmianach

Masz jeszcze pytania lub potrzebujesz więcej informacji? Skontaktuj się bezpośrednio pod adresem dortmund-jobs@synergie.de lub pod 0231 108 726 0!

Jesteśmy do Państwa dyspozycji w razie pytań!

Kontakt

Marvin Münkewarf

Telefon: 0231 108 726 0
Poczta dortmund-jobs@synergie.de

Lokalizacja

SYNERGIE Personal Deutschland GmbH - Dortmund Schwanenwall 23 44135 Dortmund