Conseiller clientèle (h/f/d) dans le secteur bancaire

Ort 44287 Dortmund
Modèle de temps de travail Temps plein
Type de contrat AÜ avec possibilité de reprise

Un emploi sûr avec de solides avantages – dès maintenant – pour vous !

Démarrer en tant que Conseiller clientèle (h/f/d) dans le secteur bancaire à Dortmund auprès d'un prestataire international de services d'expérience client et de service client, qui prend en charge pour le compte d'entreprises, entre autres, le service client, l'assistance technique, les processus administratifs et les services numériques, et qui t'offre un contrat de travail à durée indéterminée en tant que Expert(e) en opérations clients (h/f/d) – avec une rémunération supérieure à la convention collective et de nombreux extras.

Faites le premier pas et rejoignez l'équipe en tant que conseiller clientèle (h/f/d) à Dortmund. 

Pas de lettre de motivation nécessaire – postulez simplement et démarrez tout de suite !

Nous te proposons 

  • Contrat de travail à durée indéterminée
  • Prime de Noël et de vacances 
  • Lieu de travail accessible par les transports en commun
  • Des réductions sur vos achats auprès de nombreuses entreprises 
  • Paiements anticipés et acomptes sur rendez-vous
  • Parrainez un employé (Bonus 300 €)
  • Recevoir plusieurs offres d'emploi avec une seule candidature simplifiée
  • Contacts avec de nombreuses entreprises


Vos tâches

  • Prise en charge des demandes des clients par téléphone en allemand et en anglais
  • Enregistrement des conversations dans le système interne
  • Gestion des cartes de débit (blocage/déblocage des cartes, consultation des transactions, configuration des services numériques, activation des paiements et des commerçants, etc.)

Ce que tu dois apporter

  • Bonnes compétences informatiques dans le cadre du travail quotidien (la maîtrise de MS Office est un atout)
  • Maîtrise parfaite de l'allemand, à l'oral comme à l'écrit
  • Bonnes connaissances de l'anglais, à l'oral comme à l'écrit
  • Une expérience préalable en tant que collaborateur au service client, vendeur ou agent de centre d'appels est un atout, mais n'est pas obligatoire
  • Disponibilité pour travailler tôt le matin, en fin de journée et la nuit

Avez-vous d'autres questions ou avez-vous besoin de plus d'informations ? N'hésitez pas à nous contacter directement à dortmund-jobs@synergie.de ou à l'adresse suivante : 0231 108 726 0!

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions !

Contact

Marvin Münkewarf

Téléphone 0231 108 726 0
E-mail : dortmund-jobs@synergie.de

Endroit

SYNERGIE Personal Deutschland GmbH - Dortmund Schwanenwall 23 44135 Dortmund

À PROPOS DE SYNERGIE

Le succès naît du NOUS - als Coach de carrière accompagnons les gens dans leur parcours professionnel et ouvrons-leur nouvelles opportunités d'emploi – personnel, individuel, durable ! Nous aimerions vous proposer un emploi qui nécessite une perspective à long terme offre. Vous commencez par un travail temporaire, mais Reprise à la configuration en un Poste à durée indéterminée c'est l'objectif déclaré.

Nous transformons les chances en perspectives !

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