Consilier clienți (m/f/d) în sectorul bancar

Localitate 44287 Dortmund
Modelul programului de lucru Cu normă întreagă
Tipul contractului Contract temporar cu posibilitate de angajare definitivă

Un loc de muncă sigur, cu beneficii excelente – chiar acum – pentru tine!

Începe ca Consilier clienți (m/f/d) în sectorul bancar în Dortmund la un furnizor internațional de servicii în domeniul experienței clienților și al serviciilor de asistență pentru clienți, care se ocupă, printre altele, de asistența clienților, suportul tehnic, procesele de back-office și serviciile digitale pentru companii și îți oferă un contract de muncă pe durată nedeterminată în calitate de Expert operațional în relații cu clienții (m/f/d) – cu un salariu peste nivelul tarifar și numeroase beneficii suplimentare.

Fă primul pas și alătură-te echipei în calitate de Consilier clienți (b/f/d) în Dortmund. 

Nu este necesară o scrisoare de intenție – trimiteți pur și simplu candidatura și începeți imediat!

Îți oferim 

  • Contract de muncă pe durată nedeterminată
  • Primă de Crăciun și de vacanță 
  • Locul de muncă este accesibil cu mijloacele de transport public
  • Reduceri la cumpărături la numeroase companii 
  • Plăți în avans și plăți parțiale după programare
  • Angajații recomandă alți angajați (bonus de 300 €)
  • Primiți cu ușurință mai multe oferte de muncă cu o singură candidatură
  • Relații cu numeroase companii


Sarcinile tale

  • Preluarea solicitărilor clienților prin telefon în limbile germană și engleză
  • Înregistrarea convorbirilor în sistemul intern
  • Gestionarea cardurilor de debit (blocarea/deblocarea cardurilor, informații privind tranzacțiile, configurarea serviciilor digitale, activarea plăților și a comercianților și multe altele)

Ce trebuie să ai la tine

  • Cunoștințe bune de utilizare a calculatorului în activitatea de zi cu zi (cunoștințele de MS Office constituie un avantaj)
  • Cunoștințe fluente de limba germană, atât în vorbire, cât și în scris
  • Cunoștințe bune de limba engleză, atât oral, cât și în scris
  • Experiența anterioară ca angajat în serviciul clienți, ca vânzător sau ca agent de call center constituie un avantaj, dar nu este obligatorie
  • Disponibilitate pentru muncă în ture de dimineață, de seară și de noapte

Mai ai întrebări sau ai nevoie de informații suplimentare? Nu ezita să ne contactezi direct la dortmund-jobs@synergie.de sau la 0231 108 726 0!

Dacă aveți întrebări, ne puteți contacta aici!

Contact

Marvin Münkewarf

Telefon: 0231 108 726 0
E-mail: dortmund-jobs@synergie.de

Locație

SYNERGIE Personal Deutschland GmbH – Dortmund Schwanenwall nr. 23 44135 Dortmund

Despre SYNERGIE

Succesul se naște din „NOI” - ca Consilier de carieră îi însoțim pe oameni pe parcursul carierei lor și le oferim noi oportunități de angajare – personalizate, individuale, durabile! Dorim să vă oferim un loc de muncă care să vă ofere o oferă o perspectivă pe termen lung. Încep cu munca temporară, dar o Preluare prin amenajarea într-o post permanent acesta este obiectivul declarat.

Transformăm oportunitățile în perspective!

Aplică acum