Servicehelpdesk Agent (m/w/d)

Ort 13599 Berlin

Working time model Full-time

Contract typeApprenticeship with possibility of being taken on

16,2 bis 19,5 Euro pro Stunde

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Begin as Servicehelpdesk Agent (m/w/d) in Berlin bei einem weltweit führenden Technikdienstleister und sichere Dir einen unbefristeten Arbeitsvertrag als Servicehelpdesk Agent (m/f/d) – with above-tariff pay and many extras.

Mach den ersten Schritt und komm ins Team als Technischer Kundenbetreuer Technischer Customer Service Agent (m/w/d) in Berlin.

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We offer you

Permanent employment contract
Übertarifliche Vergütung ab 16,20-19,50 €/Std.
Christmas and holiday pay
Travel allowance Public transport, Germany Ticket
Workplace accessible by public transport
Einkaufsrabatte bei zahlreichen Firmen
Advance and instalment payments By appointment
Get multiple job offers with one straightforward application

Your tasks

Überwachung und Pflege der Gebäudeleittechnik
Entgegennahme von Anrufen und Betreuung der Kunden
Anlegen von Aufträgen, Erstellen von Angeboten und Bestellungen
Beschwerdemanagement

What you need

Eine abgeschlossene technische Ausbildung
Berufserfahrung im gewerblich- technischen Bereich erforderlich (z.B. Installationsarbeiten im Elektro- oder Sanitärbereich, Kundendienst)
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse (mind. B2)
Gute MS-Office Kenntnisse
Kundenorientierung und Kommunikationsstärke

Do you have any more questions or need further information? Feel free to get in touch directly at berlin -jobs@synergie.de or under 030 509 308 30 !

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