Serviceassistent (m/w/d) Premium Vertragshändler

Ort 28195 Bremen

Working time model Full-time

Contract typeApprenticeship with possibility of being taken on

18 bis 20 Euro pro Stunde

A secure job with strong benefits – right now – for you!

Begin as Bürokaufmann (m/w/d) für einen Premium Autohaus in Bremen by einem seit 50 Jahren zuverlässigen und qualitativen Vertragshändler, mit modernsten Werkstatteinrichtungen, sowie langjährig erfahrene Mitarbeiter and secure yourself a permanent contract as a Bürokaufmann (m/w/d) für einen Premium Autohaus – with above-tariff pay and many extras.

Mach den ersten Schritt und komm ins Team als Bürokaufmann (m/w/d), Serviceberater (m/w/d) oder Automobilkaufmann (m/w/d) für einen Premium Autohaus in Bremen.

No cover letter needed – just apply and get started right away!

We offer you

Permanent employment contract
Übertarifliche Vergütung ab 18-21,- €/Std. plus aller Zuschläge:
100% Public holiday allowance, 50% Sunday allowance, 25% Night shift allowance* (*Tax-free)
Christmas and holiday pay
Einkaufsrabatte bei zahlreichen Firmen
Hochwertige Arbeitsschutzkleidung
Persönliche Betreuung vor Ort
Advance and instalment payments By appointment
Get multiple job offers with one straightforward application
Contacts with many companies

Your tasks

Erste persönliche Anlaufstelle für Kunden
Annahme, Vorqualifizierung und digitale Erfassung von Serviceanfragen inklusive Fahrzeughistorie im Händlerportal.
Proaktive Terminsteuerung für Werkstattkapazitäten, Koordination von Ersatzmobilität, sowie Optimierung der Serviceprozesse nach KPI-Vorgaben.
Erstellung, Nachverfolgung und Abstimmung von Serviceaufträgen, Kostenvoranschlägen und Zusatzleistungen inklusive erklärungsbedürftiger Technik (z. B. ConnectedDrive, Hochvolt-Komponenten).
Schnittstelle zwischen Werkstatt, Teilewesen und Verkauf
Pflege der CRM-Systeme, Auswertung kundenrelevanter Daten und Unterstützung im Qualitätsmanagement (CSI, After-Sales-Performance).

What you need

Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Automobilkaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d), Hotelfachmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung als Bürokaufmann (m/w/d) für einen Premium Autohaus ist wünschenswert
Sicherer Umgang mit MS-Office, CRM-Anwendungen und digitaler Terminsteuerung
Gutes technisches Verständnis
Premium-orientierte, authentische Kundenkommunikation und ausgeprägte Dienstleistungsmentalität

Do you have any more questions or need further information? Feel free to get in touch directly at bremen-mitte-jobs@synergie.de or under 0421 336 299 0!

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