Сервисный ассистент (м/ж/д) премиум-дилера

Орт 28195 Бремен
Модель рабочего времени Полный рабочий день
Тип договораАуэ с возможностью перехода
От 18,09 до 20 евро в час

Надежная работа с отличными преимуществами – прямо сейчас – для тебя!

Начни как Сервисный ассистент (м/ж/д) для официального дилера премиум-класса в Бремене бей авторизованный дилер, на протяжении 50 лет обеспечивающий надежное и качественное обслуживание, располагающий самым современным оборудованием для ремонта, а также сотрудниками с многолетним опытом работы и получи бессрочный трудовой договор как Сервисный ассистент (м/ж/д) для официального дилера премиум-класса – с оплатой выше тарифной ставки и множеством дополнительных преимуществ.

Сделай первый шаг и присоединяйся к нашей команде в качестве помощника по обслуживанию (м/ж/д), офисного специалиста (м/ж/д), специалиста по продаже автомобилей (м/ж/д) или специалиста по управлению офисом (м/ж/д) в официальном дилерском центре премиум-класса в Бремене. 

Сопроводительное письмо не требуется – просто подайте заявку и начните работать немедленно!

Мы предлагаем тебе 

  • Бессрочный трудовой договор
  • Заработная плата выше установленного тарифа — от 18–20 евро/час плюс все надбавки: 
    100% Надбавка за работу в праздничные дни, 50% Надбавка за работу в воскресенье, 25% Надбавка за ночную работу* (*не облагается налогом)
  • Рождественские и отпускные выплаты 
  • Скидки на покупки в многочисленных компаниях
  • Высококачественная спецодежда
  • Персональное сопровождение на месте
  • Авансовые платежи и промежуточные платежи по договоренности
  • Получите несколько предложений о работе с одной заявкой


Ваши задачи

  • Первый пункт обращения для клиентов 
  • Прием, предварительная квалификация и цифровая регистрация запросов на обслуживание, включая историю автомобиля, в дилерском портале.
  • Проактивное управление графиком работы мастерских, координация предоставления альтернативного транспорта, а также оптимизация сервисных процессов в соответствии с показателями KPI.
  • Составление, отслеживание и согласование заказов на обслуживание, смет и дополнительных услуг, включая технические решения, требующие пояснений (например, ConnectedDrive, высоковольтные компоненты).
  • Интерфейс между производственным цехом, отделом снабжения и отделом продаж
  • Обслуживание систем CRM, анализ данных, касающихся клиентов, и содействие в управлении качеством (CSI, показатели послепродажного обслуживания).


Это ты приносишь

  • Завершенное профессиональное образование по специальности «специалист по продаже автомобилей» (м/ж/д), «офисный специалист» (м/ж/д), «специалист по гостиничному делу» (м/ж/д) или аналогичная квалификация
  • Желателен опыт работы в качестве сервисного ассистента (м/ж/д) в официальном дилерском центре премиум-класса; кандидаты, меняющие сферу деятельности (м/ж/д), приветствуются
  • Уверенное владение MS Office, CRM-приложениями и системами управления цифровым календарем
  • Хорошее техническое понимание
  • Ориентированное на премиум-сегмент, искреннее общение с клиентами и ярко выраженная ориентация на обслуживание

У вас остались вопросы или нужна дополнительная информация? Свяжитесь с нами напрямую по адресу bremen-mitte-jobs@synergie.de или под 0421 336 299 0!

Здесь вы можете связаться с нами по вопросам!

Контакт

Юлия Осмер

Телефон: 0421 336 299 0
Почта: bremen-mitte-jobs@synergie.de

Местоположение

SYNERGIE Personal Solutions GmbH - Бремен-Митте На стене 113 28195 Бремен