Serviceassistent (m/w/d) Premium Vertragshändler
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Zacznij jako Bürokaufmann (m/w/d) für einen Premium Autohaus in Bremen w einem seit 50 Jahren zuverlässigen und qualitativen Vertragshändler, mit modernsten Werkstatteinrichtungen, sowie langjährig erfahrene Mitarbeiter i zapewnij sobie nieograniczoną umowę o pracę jako Bürokaufmann (m/w/d) für einen Premium Autohaus – mit übertariflicher Bezahlung und vielen Extras.
Mach den ersten Schritt und komm ins Team als Bürokaufmann (m/w/d), Serviceberater (m/w/d) oder Automobilkaufmann (m/w/d) für einen Premium Autohaus in Bremen.
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Oferujemy Ci
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Twoje zadania
- Erste persönliche Anlaufstelle für Kunden
- Annahme, Vorqualifizierung und digitale Erfassung von Serviceanfragen inklusive Fahrzeughistorie im Händlerportal.
- Proaktive Terminsteuerung für Werkstattkapazitäten, Koordination von Ersatzmobilität, sowie Optimierung der Serviceprozesse nach KPI-Vorgaben.
- Erstellung, Nachverfolgung und Abstimmung von Serviceaufträgen, Kostenvoranschlägen und Zusatzleistungen inklusive erklärungsbedürftiger Technik (z. B. ConnectedDrive, Hochvolt-Komponenten).
- Schnittstelle zwischen Werkstatt, Teilewesen und Verkauf
- Pflege der CRM-Systeme, Auswertung kundenrelevanter Daten und Unterstützung im Qualitätsmanagement (CSI, After-Sales-Performance).
Tylko to przynosisz
- Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Automobilkaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d), Hotelfachmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung als Bürokaufmann (m/w/d) für einen Premium Autohaus ist wünschenswert
- Sicherer Umgang mit MS-Office, CRM-Anwendungen und digitaler Terminsteuerung
- Gutes technisches Verständnis
- Premium-orientierte, authentische Kundenkommunikation und ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
Masz jeszcze pytania lub potrzebujesz więcej informacji? Skontaktuj się bezpośrednio pod adresem bremen-mitte-jobs@synergie.de lub pod 0421 336 299 0!
Jesteśmy do Państwa dyspozycji w razie pytań!
Kontakt
Julia Osmer
Telefon: 0421 336 299 0
Poczta bremen-mitte-jobs@synergie.de
Lokalizacja
SYNERGIE Personal Solutions GmbH - Bremen-Mitte Przy murze 113 28195 Brema