Spécialiste des opérations (h/f/d)
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Nous te proposons
- Contrat de travail à durée indéterminée
- Rémunération supérieure au barème, à partir de 3 200 €/heure.
- Prime de Noël et de vacances
- Indemnités de transport Transports publics, Le Ticket Allemagne ou trottinette électrique en location pour le trajet au travail
- Lieu de travail accessible par les transports en commun
- Des réductions sur vos achats auprès de nombreuses entreprises
- Paiements anticipés et acomptes sur rendez-vous
- Parrainez un employé (Bonus 300 €)
Vos tâches
- Mettre en œuvre et soutenir des processus opérationnels standardisés dans toutes les gares (réception, tri, numérisation, gestion des exceptions)
- Collecter, valider et analyser les données opérationnelles afin de garantir leur exactitude et leur transparence
- Suivre la qualité du service et les performances de livraison, en identifiant les axes d'amélioration
- Suivre et prendre en charge les indicateurs clés de performance (KPI) tels que le taux de numérisation, le taux de réussite des livraisons et les délais d'exécution
- Élaborer, mettre à jour et mettre en œuvre les procédures opérationnelles standard (SOP) à l'échelle du réseau
- Former les équipes de première ligne afin de garantir une mise en œuvre cohérente
- Servir d'interlocuteur privilégié pour résoudre les problèmes opérationnels
Ce que tu dois apporter
- Licence ou diplôme supérieur
- Expérience dans le domaine de la logistique, de la livraison express ou de la gestion d'entrepôt
- Maîtrise approfondie des processus logistiques de bout en bout
- Expérience en matière de gestion d'équipe
- Esprit analytique affûté et maîtrise assurée des données et des indicateurs clés de performance (KPI)
- D'excellentes compétences en communication, avec la capacité d'expliquer clairement les problèmes et les solutions
- Maîtrise du chinois (mandarin) et de l'anglais, la maîtrise de l'allemand serait un atout
Avez-vous d'autres questions ou avez-vous besoin de plus d'informations ? N'hésitez pas à nous contacter directement à Berlin-jobs@synergie.de ou à l'adresse suivante : 030 509 308 30!
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Contact
Kristina Fedorenko
Téléphone 030 509 308 30
E-mail : berlin-jobs@synergie.de
Endroit
SYNERGIE Personal Solutions GmbH - Berlin Strausberger Platz 9 10243 Berlin