IT podrška (m/ž/d) Helpdesk

Lokacija 27809 Lemwerder
Model radnog vremena Puno radno vrijeme
Vrsta ugovoraPrivremeni posao s mogućnošću stalnog zaposlenja
27 do 29 eura po satu

Siguran posao s odličnim pogodnostima – odmah – za vas!

Počni kao IT podrška (m/ž/d) za helpdesk u Lemwerderu na međunarodno uspješna tvrtka s dugogodišnjom tradicijom u tehničkim i industrijskim sektorima, koja koristi moderne tehnologije i poduzima izazovne projekte i osigurati stalni ugovor kao IT podrška (m/ž/d) za Helpdesk – s plaćom iznad skale i mnoštvom dodataka.

Poduzmite prvi korak i dođite na Član IT podrške (m/ž/d), IT stručnjak (m/ž/d) – razvoj aplikacija, IT sistemski tehničar (m/ž/d) ili poslovni administrator specijaliziran za upravljanje IT sustavima za helpdesk u Lemwerderu. 

Nije potreban motivacijski dopis – samo se prijavite i odmah krenite!

Nudimo vam

  • Stalni radni odnos
  • Naknada iznad standardne stope, od 27 do 29 € po satu, plus svi dodaci: 
    100% Naknada za državni praznik, 50% Naknada za nedjelju, 25% Naknada za noćni rad* (*bez poreza)
  • Božićnica i plaća za blagdane 
  • Popusti na kupovinu kod brojnih tvrtki
  • Visokokvalitetna zaštitna radna odjeća
  • Osobna podrška na licu mjesta
  • Avansna i obročna plaćanja po dogovoru
  • Jednostavno dobijte više ponuda za posao jednim prijavom.

Vaše odgovornosti

  • Pružanje smjernica i podrške korisnicima u vezi s IT pitanjima
  • Prijem, analiza i obrada kvarova i zahtjeva za uslugu
  • Pružanje podrške osoblju pri problemima s hardverom i softverom
  • Samostalno provođenje analiza kvarova i pronalaženje rješenja
  • Instalacija, konfiguracija i administracija IT radnih stanica i perifernih uređaja
  • Podrška pri administraciji klijenata i sustava
  • Dokumentiranje kvarova i rješenja u sustavu za prodaju ulaznica
  • Prosljeđivanje složenijih upita specijaliziranim IT odjelima niže u lancu
  • Podrška za IT projekte i daljnji razvoj interne IT usluge
  • Pružanje telefonske podrške kao dio IT servisne linije tijekom dogovorenih radnih sati

Što će vam trebati 

  • Završio/la je stručnu obuku kao IT podrška (m/ž/d), IT stručnjak (m/ž/d) – razvoj aplikacija, IT sistemski tehničar (m/ž/d) ili poslovni administrator specijaliziran za upravljanje IT sustavima ili ekvivalentna kvalifikacija
  • Poželjno je radno iskustvo kao agent IT podrške (m/ž/d) na helpdesku.
  • Iskustvo u IT podršci, radu na helpdesku ili telefonskoj podršci korisnicima ili korisnicima bi bilo prednost.
  • Dobro razumijevanje tehnologije i snažna sklonost prema IT-u
  • Jaki fokus na usluzi i brizi o kupcima
  • Prijateljski i samouvjeren nastup telefonom

Imate li pitanja ili trebate dodatne informacije? Slobodno nas izravno kontaktirajte na bremen-mitte-jobs@synergie.de ili na 0421 336 299 0!

Molimo vas, javite se ako imate bilo kakvih pitanja!

Kontakt

Julia Osmer

Telefon: 0421 336 299 0
E-pošta: bremen-mitte-jobs@synergie.de

Lokacija

SYNERGIE Personal Solutions GmbH – Bremen-Mitte 113 Am Wall 28195 Bremen