Agent de centre d'appels (H/F/D)

Ort 27749 Delmenhorst
Modèle de temps de travail Travail posté, temps plein
Type de contratAÜ avec possibilité de reprise
À partir de 15,67 euros de l'heure

Un emploi sûr avec de solides avantages – dès maintenant – pour vous !

Démarrer en tant que Agent de centre d'appels (h/f/d) à Delmenhorst en le leader mondial dans le domaine de l'externalisation des processus métier numériques et sécurisez un contrat de travail à durée indéterminée en tant que Agent de centre d'appels (H/F/D) – avec une rémunération supérieure à la convention collective et de nombreux extras.

Faites le premier pas et rejoignez notre équipe en tant qu'agent de centre d'appels (h/f/d), agent du service client (h/f/d), conseiller clientèle (h/f/d), collaborateur du service client (h/f/d), conseiller clientèle par téléphone (h/f/d) ou en reconversion professionnelle dans le domaine administratif (h/f/d) à Delmenhorst. 

Pas de lettre de motivation nécessaire – postulez simplement et démarrez tout de suite !

Nous te proposons

  • Contrat de travail à durée indéterminée
  • Rémunération supérieure au barème à partir de 15,67 €/heure, majorée de toutes les primes : 
    100% Prime de jour férié, 50% Prime de dimanche, 25% Prime de nuit* (*exonérée d'impôt)
  • Prime de Noël et de vacances 
  • Lieu de travail accessible par les transports en commun
  • Des réductions sur vos achats auprès de nombreuses entreprises
  • Soins personnalisés sur place
  • Paiements anticipés et acomptes sur rendez-vous
  • Parrainez un employé (Bonus 300 €)

Vos tâches

  • Réponse par téléphone aux demandes des clients dans le secteur bancaire
  • Conseil aux clients, y compris l'assistance technique
  • Utilisation de systèmes informatiques spécifiques au client pour trouver des solutions
  • Gestion des relations clients
  • Garantir un haut niveau de satisfaction client
  • Prise en charge des tâches de service standardisées dans le cadre des opérations de fin d'année


Ce que tu dois apporter

  • Expérience professionnelle en tant que Agent de centre d'appels (h/f/d), conseiller clientèle (h/f/d), collaborateur(trice) au service client (h/f/d) ou comparable
  • Les reconversions professionnelles (H/F/D) sont les bienvenues
  • Très bonnes connaissances de l'allemand à l'oral et à l'écrit
  • Maîtrise des applications informatiques courantes
  • Disponibilité pour travailler en équipe entre 8 h et 18 h
  • La fiabilité et d'excellentes compétences en communication

Avez-vous d'autres questions ou avez-vous besoin de plus d'informations ? N'hésitez pas à nous contacter directement à oldenburg-jobs@synergie.de ou à l'adresse suivante : 0441 217 155 30!

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions !

Contact

Julia Heitzler

Téléphone 0441 217 155 32
E-mail : oldenburg-jobs@synergie.de

Endroit

SYNERGIE Personal Solutions GmbH - Oldenburg Stau 1 26122 Vieux-Bourg

À PROPOS DE SYNERGIE

Le succès naît du NOUS - als Coach de carrière accompagnons les gens dans leur parcours professionnel et ouvrons-leur nouvelles opportunités d'emploi – personnel, individuel, durable ! Nous souhaitons te proposer un emploi qui implique perspective à long terme offre. Tu commences par de l'intérim, mais une Reprise en fonctionnement Poste à durée indéterminée c'est l'objectif déclaré.

Nous transformons les chances en perspectives ! 

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