PROTEÇÃO DE DADOS
SUCCESS GROWS IN THE WE.
Os seus dados estão seguros connosco
Damos especial atenção à proteção dos seus dados pessoais. Naturalmente, observamos as disposições legais aplicáveis e protegemos os seus dados através de diversas medidas organizacionais e técnicas. Nesta página, fornecemos informações completas sobre quais dados são recolhidos e armazenados por nós, com base em qual fundamento legal e para qual finalidade.
Os Nossos Certificados
Ponto de contacto na área de proteção de dados
O responsável nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e outras leis nacionais de proteção de dados dos Estados-Membros, bem como outras disposições de direito de proteção de dados, é:
SYNERGIE Personal Deutschland GmbH
Akademiestr. 49
76133 Karlsruhe
Telefone: (0721) 35 44 98-0
E-mail: datenschutz@synergie.de
www.synergie.de
Pode contactar o Encarregado da Proteção de Dados através de
Stephan Frank
SFC | Stephan Frank Consulting
Josephplatz 8
90403 Nuremberga
Telefone: (0911) 1488 5292
Telefax: (0911) 1488 5293
E-mail: dsb@stephan-frank.com
Para candidatos: Consentimento de proteção de dados para o tratamento de dados pessoais
Fui informado que o tratamento eletrónico e/ou em papel do meu curriculum vitae, dos dados pessoais nele contidos e das informações complementares a serem indicadas em vista de um futuro emprego, será efetuado pela Synergie, exclusivamente com a finalidade de gerir a minha candidatura, transmiti-la a terceiros interessados no meu perfil, para fins de gestão administrativa do meu dossier e outras atividades relacionadas. Para tal, dou o meu consentimento expresso.
Compreendi que os meus dados pessoais comunicados à SYNERGIE no âmbito de todo o processo de candidatura serão processados pela SYNERGIE para fins de cedência de mão de obra e/ou consultoria de RH e, neste contexto, serão nomeadamente transmitidos a empresas clientes nacionais e internacionais e filiais do grupo SYNERGIE a nível da UE. A SYNERGIE procura para mim uma atividade como trabalhador temporário ou como candidato em consultoria de RH. Para tal, os parceiros da SYNERGIE necessitam de certas informações e dados pessoais sobre mim. Sei que a SYNERGIE utiliza prestadores de serviços para processar os meus dados para fins de cedência de mão de obra e/ou consultoria de RH.
Concordo expressamente que a SYNERGIE utilize e reencaminhe a minha fotografia (se não desejar, por favor, envie um e-mail de revogação para datenschutz@synergie.de).
Para um maior alcance / uma colocação mais rápida e eficaz, os meus dados podem também ser utilizados em ações de marketing para candidatos (se não desejar, por favor, envie um pedido de exclusão por e-mail para datenschutz@synergie.de).
Compreendi que a SYNERGIE só pode tratar os meus dados enquanto e na medida em que tal for necessário para a procura de uma atividade por via de trabalho temporário ou consultoria de RH. Para um tratamento adicional (por exemplo, após o término da procura de uma atividade ou emprego), a SYNERGIE necessita do meu consentimento em matéria de proteção de dados.
A SYNERGIE informou-me que existem Avisos/Declarações de Privacidade que descrevem mais detalhadamente quais dos meus dados pessoais são processados e para que fins. Estes Avisos de Privacidade podem ser encontrados na seguinte ligação www.synergie.de/protecaodedados.
Concordo expressamente que os meus dados pessoais, que forneci à SYNERGIE no âmbito de todo o processo de candidatura e que são necessários para a procura de empregos e posições, sejam armazenados pela SYNERGIE pelo período de 6 meses após o fim da procura de emprego através de trabalho temporário e/ou recrutamento, e que continuem a ser processados para a procura de um emprego ou vaga, a fim de me contactar, caso venha a ser considerado para outra atividade ou vaga. A SYNERGIE voltar-me-á a pedir o meu consentimento após o termo deste período, se for caso disso.
Sei que este consentimento é voluntário e que posso decidir por mim próprio se desejo concedê-lo. Também estou ciente de que posso recusar este consentimento sem ter de apresentar qualquer justificação e sem receio de sofrer quaisquer desvantagens. Em conformidade com o Regulamento Geral da Proteção de Dados europeu, fui informado de que posso exercer os meus direitos de acesso, retificação, portabilidade, oposição e apagamento dos meus dados pessoais a qualquer momento, contactando o Encarregado de Proteção de Dados da SYNERGIE através do seguinte endereço:
- SYNERGIE Personal Deutschland GmbH, Akademiestr. 49, 76133 Karlsruhe
- Ou sobre o Formulário online em www.synergie.de
Tomei conhecimento das condições acima mencionadas e concordo expressa, livre e informadamente que os meus dados pessoais sejam recolhidos e processados eletronicamente e/ou em papel.
Declaro que li, compreendi e aprovo esta declaração de consentimento.
Para empresas clientes: Política de privacidade para a submissão de perfis de candidatos
Naturalmente, os nossos termos gerais de proteção de dados, com base na legislação atual, aplicam-se também às empresas com as quais trabalhamos atualmente ou no futuro e aos seus contactos.
Adicionalmente, damos grande importância ao tratamento cuidadoso dos dados dos nossos candidatos. No âmbito da nossa atividade de cedência de trabalhadores ou consultoria de pessoal, disponibilizamos os seus dados pessoais às empresas clientes, conforme necessário. Assim sendo, chamamos a atenção das empresas para a sensibilidade especial dos dados e solicitamos igualmente um tratamento correto e apropriado dos mesmos.
A política de privacidade relativa à transmissão de currículos de candidatos a empresas pode ser encontrada integralmente. aqui para descarregar (PDF) ↗
Pedido Direitos do Titular dos Dados RGPD:
É um titular de dados em conformidade com o RGPD e pretende solicitar acesso / retificação / eliminação / portabilidade ou restrição do tratamento dos seus dados pessoais? Então Por favor, preencha este formulário online e nós tratamos disso.
Política de Privacidade
Esta diretiva faz parte da política geral de proteção de dados do Grupo SYNERGIE, que pode consultar aqui (PDF).
Utilizamos um sistema eletrónico de registo e gestão de candidatos, que nos permite oferecer-lhe de forma direcionada tarefas profissionais adequadas. Tratamos dados pessoais em conformidade com as disposições do Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (RGPD) e da Lei de Adaptação e Implementação da UE (Lei de Adaptação UE). Com as seguintes informações, gostaríamos de lhe dar uma visão geral do tratamento dos seus dados pessoais por nós e dos seus direitos ao abrigo da legislação de proteção de dados. Quais dados são processados individualmente e como são utilizados depende essencialmente dos serviços pretendidos ou acordados. Portanto, nem todas as partes destas informações se aplicarão a si.
O responsável nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados e outras leis nacionais de proteção de dados dos Estados-Membros, bem como outras disposições de direito de proteção de dados, é:
SYNERGIE Personal Deutschland GmbH
Akademiestr. 49
76133 Karlsruhe
Tel.: (0721) 35 44 98-0
E-mail: datenschutz@synergie.de
https://synergie.de
Pode contactar o Encarregado da Proteção de Dados através de
Stephan Frank
SFC | Stephan Frank Consulting
Josephsplatz 8
90403 Nuremberga
Tel.: (0911) 1488 5292
Telefax: (0911) 1488 5293
E-mail: dsb@stephan-frank.com
Dados fornecidos no âmbito da candidatura dos candidatos
Processamos dados pessoais que recebemos de si no âmbito da nossa relação comercial. No nosso website, oferecemos aos candidatos a possibilidade de se registarem, fornecendo os seus dados pessoais. Os dados são introduzidos num formulário de entrada, transmitidos para nós e armazenados. A transferência de dados para terceiros só ocorre na medida descrita abaixo.
Consideram-se dados pessoais relevantes o nome, apelido, data de nascimento e a sua morada completa, os seus dados de contacto, a sua situação profissional atual, bem como o local de trabalho pretendido, a sua disponibilidade e os seus objetivos profissionais. Além disso, para uma colocação bem-sucedida, necessitamos de todas as informações que se encontram habitualmente num currículo (incluindo qualificações e competências, bem como fotografia, se aplicável) e aquelas que são necessárias para uma colocação bem-sucedida.
A candidatura é necessária para a execução de um contrato com o candidato ou para a implementação de medidas pré-contratuais. A base jurídica para o tratamento dos dados é o Artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD.
A base legal para um processamento de dados que vá além de outras bases legais é, em qualquer caso, o consentimento do candidato nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD. No âmbito do processo de candidatura, é obtido o consentimento do candidato para o processamento destes dados.
Os dados serão eliminados assim que deixarem de ser necessários para atingir a finalidade para a qual foram recolhidos. Isto aplica-se aos dados recolhidos durante o processo de candidatura para o cumprimento de um contrato ou para a execução de medidas pré-contratuais, quando os dados já não forem necessários para a execução do contrato. Mesmo após a conclusão do contrato, pode existir a necessidade de conservar dados pessoais para cumprir obrigações contratuais ou legais.
Pode solicitar a eliminação com indicação do seu nome completo e identificação inequívoca junto do responsável.
Se os dados forem necessários para a celebração de um contrato ou para a execução de medidas pré-contratuais, a eliminação antecipada dos dados só é possível na medida em que não existam obrigações contratuais ou legais que se oponham à eliminação.
Tratamento de dados pessoais de acordo com os regulamentos da Lei de Emprego por Contrato (AÜG)
Tratamos dados pessoais do candidato na medida em que tal seja necessário para a constituição e desenvolvimento da relação de candidatura, bem como para a colocação do candidato em empresas terceiras. A SYNERGIE Personal Deutschland GmbH conservará os dados na medida em que tal seja exigido pelas disposições legais, mesmo após a cessação da relação de candidatura. A SYNERGIE Personal Deutschland GmbH transmitirá igualmente os dados ao organismo de segurança social, na medida em que tal seja exigido pelo regulamento de recolha e transmissão de dados (§ 2 e § 3 n.º 4 DEÜV).
Transferência de dados para terceiros, tratamento de dados por prestadores de serviços
A SYNERGIE só transmitirá dados pessoais a terceiros se o candidato tiver dado o seu consentimento explícito para o efeito ou se existir uma obrigação legal para o tal. A SYNERGIE utiliza, para os fins acima mencionados, o prestador de serviços zvoove, em particular a sua ferramenta eletrónica de recrutamento „zvoove recruit“ (criação e gestão de anúncios de emprego e gestão de candidatos), que está sujeita aos requisitos legais de proteção de dados aplicáveis.
Uma transmissão dos dados pessoais do candidato a empresas clientes e/ou empresas associadas no grupo é efetuada pela SYNERGIE Personal Deutschland GmbH, na medida em que tal seja necessário para a intermediação de atividades para o candidato. A necessidade baseia-se no perfil do candidato, na medida em que se considere possível uma intermediação junto de uma empresa cliente da SYNERGIE. Caso o candidato deseje uma limitação do círculo de intermediação, deverá informar a SYNERGIE por e-mail para o endereço de contacto acima indicado, ou por escrito.
Se o candidato, no âmbito das suas atividades para a SYNERGIE Personal Deutschland GmbH, participar em medidas de apoio e/ou projetos do mercado de trabalho da Agência Federal de Emprego („Bundesagentur“), das Agências de Emprego (ARGE) ou dos municípios de opção, ou beneficiar de serviços destas instituições (doravante „projetos do mercado de trabalho“), a SYNERGIE tem o direito, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD, de transmitir dados pessoais a estas instituições e a terceiros na medida em que tal seja exigido pela finalidade dos projetos do mercado de trabalho e/ou seja legalmente obrigatório. Se o candidato desejar participar em projetos do mercado de trabalho com o apoio da SYNERGIE Personal Deutschland GmbH, é necessária toda a transmissão de dados que sirva adequadamente a finalidade do projeto do mercado de trabalho.
O candidato não está autorizado a divulgar dados de terceiros do sistema de registo e gestão de candidatos/portal de emprego da SYNERGIE a terceiros. Em caso de violação, a SYNERGIE Personal Deutschland GmbH tem o direito de bloquear o candidato imediatamente. A reivindicação de indemnização por perdas e danos não é afetada por este facto.
Processamento de dados para fins de disponibilização do website e ficheiros de log
A cada acesso ao nosso website, o nosso sistema regista automaticamente dados e informações do sistema informático do computador a aceder.
Os seguintes dados são recolhidos:
- Morada IP
- Data e hora do pedido
- Diferença horária para o Tempo Médio de Greenwich (GMT)
- Conteúdo do requisito (página específica)
- Estado de acesso/Código de estado HTTP
- quantidade de dados transferida por vez
- Sítio web de onde provém o pedido
- Navegador
- Sistema operativo e a sua interface
- Idioma e versão do software do navegador
- O país de onde vem o visitante
Base jurídica para o tratamento de dados
A base legal para o armazenamento temporário dos dados e dos ficheiros de registo é o Artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD.
O armazenamento temporário do endereço IP pelo sistema é necessário para permitir a entrega do website ao computador do utilizador. Para este efeito, o endereço IP do utilizador tem de ser mantido durante a sessão.
O armazenamento em ficheiros de log é feito para garantir o funcionamento do website. Além disso, os dados servem para otimizar o website e garantir a segurança dos nossos sistemas de tecnologia da informação.
Nestes propósitos reside também o nosso interesse legítimo no tratamento de dados de acordo com o Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
Os dados serão eliminados assim que já não forem necessários para atingir o objetivo para o qual foram recolhidos. No caso de recolha de dados para fornecer o site, isto acontece quando a sessão respetiva termina.
Em caso de armazenamento dos dados em ficheiros de registo, tal acontece no máximo após sete dias. É possível um armazenamento adicional. Neste caso, os endereços IP dos utilizadores são eliminados ou pseudonimizados, de modo a que já não seja possível a atribuição do cliente que efetuou o acesso.
A recolha dos dados para disponibilização do website e o armazenamento dos dados em ficheiros de registo são estritamente necessários para o funcionamento do website. Consequentemente, o utilizador não tem a possibilidade de se opor.
Utilização de Cookies e Serviços de Análise
O nosso website utiliza cookies. Cookies são ficheiros de texto que são armazenados no navegador de internet ou pelo navegador de internet no sistema informático do utilizador. Quando um utilizador acede a um website, um cookie pode ser armazenado no sistema operativo do utilizador. Este cookie contém uma sequência de caracteres característica que permite uma identificação única do navegador ao aceder novamente ao website.
Utilizamos cookies para tornar o nosso website mais fácil de utilizar. Alguns elementos do nosso website exigem que o browser que acede possa ser identificado mesmo após uma alteração de página.
Nos cookies são armazenados e transmitidos os seguintes dados:
Configurações de idioma
(2) Informações de acesso
Utilizamos igualmente cookies no nosso website que permitem uma análise do comportamento de navegação dos utilizadores.
Deste modo, podem ser transmitidos os seguintes dados:
(1) Termos de pesquisa introduzidos
(2) Frequência de visualizações de página
(3) Utilização das funcionalidades do website
Os dados dos utilizadores recolhidos desta forma são pseudonimizados através de medidas técnicas. Consequentemente, já não é possível associar os dados ao utilizador que acede. Os dados não são armazenados juntamente com outros dados pessoais dos utilizadores.
Ao visitar o nosso website, os utilizadores são informados sobre a utilização de cookies para fins de análise através de um banner de informação e são encaminhados para esta declaração de proteção de dados. É também feita uma referência sobre como a gravação de cookies pode ser impedida nas definições do navegador.
Ao aceder ao nosso website, o utilizador é informado sobre o uso de cookies para fins analíticos. Neste contexto, é também feita referência a esta política de privacidade.
A base jurídica para o tratamento de dados pessoais com a utilização de cookies tecnicamente necessários é o Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD.
A base legal para o processamento de dados pessoais com recurso a cookies para fins analíticos, na presença de consentimento do utilizador para o efeito, é o Artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD.
O propósito da utilização de cookies tecnicamente necessários é simplificar a utilização de websites para os utilizadores. Algumas funcionalidades do nosso sítio da internet não podem ser oferecidas sem a utilização de cookies. Para estas, é necessário que o navegador seja reconhecido mesmo após uma mudança de página.
Para as seguintes aplicações, necessitamos de cookies:
(1) Assunção de definições de idioma
(2) Marcação de termos de pesquisa
Os dados do utilizador recolhidos através de cookies tecnicamente necessários não são utilizados para criar perfis de utilizador.
A utilização dos cookies de análise tem como objetivo melhorar a qualidade do nosso website e o seu conteúdo. Através dos cookies de análise, descobrimos como o website é utilizado e podemos assim otimizar continuamente a nossa oferta.
Os cookies são armazenados no computador do utilizador e transmitidos por este para o nosso site. Portanto, como utilizador, tem controlo total sobre a utilização de cookies. Ao alterar as definições do seu navegador de internet, pode desativar ou restringir a transmissão de cookies. Cookies já armazenados podem ser eliminados a qualquer momento. Isto também pode acontecer de forma automatizada. Se os cookies forem desativados para o nosso site, é possível que nem todas as funções do site possam ser utilizadas na sua totalidade.
A transmissão de Flash Cookies não pode ser impedida através das definições do navegador, mas pode ser bloqueada alterando as definições do Flash Player.
Serviços individuais
No nosso website utilizamos diversas ferramentas do fornecedor Google LLC, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, doravante denominado apenas „Google“. Devido à certificação ao abrigo do acordo UE-EUA sobre privacidade („EU-US Privacy Shield“) https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active O Google garante que as regras de proteção de dados da UE são cumpridas também no processamento de dados nos EUA. As ferramentas individuais são listadas a seguir.
Google Maps
Se aceder ao componente Google Maps integrado no nosso site, a Google irá armazenar um cookie no seu dispositivo através do seu navegador de internet. Para mostrar a nossa localização e criar indicações de percurso, as suas definições e dados de utilizador serão processados. Neste contexto, não podemos excluir a possibilidade de a Google utilizar servidores nos EUA.
A base jurídica é o Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. O nosso interesse legítimo reside na otimização da funcionalidade do nosso website. Através da ligação estabelecida com o Google, o Google pode determinar a partir de que website foi enviada a sua consulta e para que endereço IP devem ser enviadas as indicações de percurso. Caso não concorde com este processamento, tem a possibilidade de impedir a instalação de cookies através das definições correspondentes no seu navegador de internet. Encontrará detalhes sobre isto acima, no ponto „Cookies“.
Google Analytics
O Google Analytics utiliza „cookies“. Estes são pequenos ficheiros de texto que o seu navegador guarda no seu dispositivo e que permitem analisar a utilização do website. As informações geradas pelos cookies sobre a sua utilização do nosso website são transmitidas para um servidor do Google e aí guardadas. A localização do servidor é, regra geral, nos EUA. A definição de cookies do Google Analytics baseia-se no Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Como operador deste website, temos um interesse legítimo na análise do comportamento do utilizador para otimizar a nossa oferta na web e, se aplicável, também a publicidade.
Utilizamos o Google Analytics em conjunto com a funcionalidade de anonimização de IP. Esta garante que o seu endereço IP seja encurtado por instâncias do Google dentro dos estados membros da União Europeia ou em outros estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu antes de ser transmitido para os EUA. Pode haver casos excecionais em que o Google transmita o endereço IP completo para um servidor nos EUA e o encurte lá. Em nosso nome, o Google utilizará estas informações para analisar a sua utilização do website, para compilar relatórios sobre a atividade do website e para nos prestar outros serviços relacionados com a utilização do website e da Internet. O endereço IP transmitido pelo Google Analytics não será associado a outros dados do Google.
A configuração de cookies no seu navegador web pode ser impedida. No entanto, algumas funcionalidades do nosso site podem ser limitadas. Da mesma forma, pode impedir a recolha de dados relativos à sua utilização do site, incluindo o seu endereço IP, e o subsequente processamento por parte do Google. Isto é possível através do download e instalação do plugin do navegador disponível através da seguinte ligação: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Pode impedir a recolha dos seus dados pelo Google Analytics clicando na seguinte ligação. Um cookie de exclusão será ativado, o que impedirá a recolha dos seus dados em futuras visitas ao nosso site: Desativar Google Analytics. Para mais detalhes sobre como o Google Analytics gere os dados do utilizador, consulte a política de privacidade do Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.
O nosso sítio web utiliza a funcionalidade “Dados demográficos” do Google Analytics. Esta permite criar relatórios que contêm informações sobre a idade, o sexo e os interesses dos visitantes do sítio. Estes dados provêm da publicidade baseada em interesses do Google, bem como de dados de visitantes de terceiros. Não é possível atribuir os dados a uma pessoa específica. Pode desativar esta funcionalidade a qualquer momento. Isto pode ser feito nas definições de publicidade da sua conta Google ou impedindo a recolha dos seus dados pelo Google Analytics, conforme explicado no ponto “Oposição à recolha de dados”.
Google AdWords e Google Conversion Tracking
O nosso website utiliza o Google AdWords. O AdWords é um programa de publicidade online. No âmbito do programa de publicidade online, trabalhamos com rastreamento de conversões. Após clicar num anúncio colocado pelo Google, é colocado um cookie para rastreamento de conversões. Cookies são pequenos ficheiros de texto que o seu navegador de internet guarda no seu dispositivo. Os cookies do Google AdWords expiram após 30 dias e não servem para a identificação pessoal dos utilizadores. Através do cookie, o Google e nós podemos reconhecer que clicou num anúncio e foi redirecionado para o nosso website.
Cada cliente do Google AdWords recebe um cookie diferente. Os cookies não podem ser rastreados através de sites de clientes do AdWords. Os cookies de conversão são utilizados para criar estatísticas de conversão para clientes do AdWords que utilizam o rastreamento de conversões. Os clientes do AdWords sabem quantos utilizadores clicaram no seu anúncio e foram redirecionados para páginas com a etiqueta de rastreamento de conversões. No entanto, os clientes do AdWords não recebem informações que permitam a identificação pessoal dos utilizadores. Se não pretender participar no rastreamento, pode opor-se à sua utilização. O cookie de conversão pode ser desativado nas configurações do navegador do utilizador. Desta forma, também não haverá inclusão nas estatísticas de rastreamento de conversões.
O armazenamento de “cookies de conversão” baseia-se no Artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Nós, como operador do website, temos um interesse legítimo na análise do comportamento do utilizador para otimizar a nossa oferta web e a nossa publicidade. Mais detalhes sobre o Google AdWords e o acompanhamento de conversões do Google podem ser encontrados na política de privacidade do Google: https://www.google.de/policies/privacy/.
SalesViewer
Neste website, com a tecnologia SalesViewer®, da SalesViewer® GmbH, dados são recolhidos e armazenados para fins de marketing, investigação de mercado e otimização, com base nos interesses legítimos do operador do website (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) da RGPD). Para este efeito, é utilizado um código baseado em javascript, que serve para recolher dados relacionados com a empresa e o seu uso correspondente. Os dados recolhidos com esta tecnologia são encriptados através de uma função unidirecional não calculável retroativamente (chamada hashing). Os dados são imediatamente pseudonimizados e não são utilizados para identificar pessoalmente o visitante deste website.
A recolha e o armazenamento de dados podem ser contestados a qualquer momento com efeitos para o futuro, por favor, clique neste link https://www.salesviewer.com/opt-out clicar para impedir a rastreamento pela SalesViewer® neste website no futuro. Um cookie de exclusão será então armazenado no seu dispositivo para este website. Se apagar os seus cookies neste navegador, terá de clicar novamente nesta ligação.
Chatbot da Snatchbot
Este website disponibiliza um chatbot próprio para contacto. Este chatbot funciona com base na ferramenta SnatchBot. O fornecedor é a Snatch Group Ltd. com sede em 8 Abba Eban Blvd, Herzliya Pituach, 46120 Israel. Israel é considerado pela Comissão Europeia um país que oferece um nível de proteção adequado para dados pessoais de cidadãos de estados membros da UE.
EU-US Privacy Shield: SnatchBot Ltd. é um participante certificado do EU-US Privacy Shield Framework. A SnatchBot Ltd. comprometeu-se a tratar todos os dados pessoais recebidos dos Estados-Membros da União Europeia (UE) em conformidade com o Privacy Shield Framework e os seus princípios aplicáveis. Para mais informações sobre o Privacy Shield Framework, pode consultar a lista do Privacy Shield do Departamento de Comércio dos EUA. O chatbot utiliza cookies, que são armazenados no seu computador. Para fins de contacto através deste chatbot, guardamos dados pessoais relativos à sua consulta. O seu endereço IP será anonimizado após o processamento e antes do armazenamento. Os cookies do chatbot permanecem no seu dispositivo até que os elimine. Pode configurar o seu navegador para ser informado sobre a configuração de cookies e permitir os cookies apenas em casos individuais, excluir a aceitação de cookies para casos específicos ou em geral, bem como ativar a eliminação automática de cookies ao fechar o navegador. A desativação de cookies pode restringir a funcionalidade do nosso website. Se pretender mais informações sobre a Política de Privacidade da SnatchBot, pode encontrar informações aqui: https://snatchbot.me/brochures/PrivacyPolicy.pdf
Mais presenças online
Para além deste website, mantemos também presenças em várias redes sociais, às quais pode aceder através das respetivas ligações no nosso website. Sempre que visitar uma dessas presenças, dados pessoais podem ser transmitidos ao fornecedor da rede social. É possível que, para além do armazenamento dos dados submetidos especificamente por si nesta rede social, outras informações sejam processadas pelo fornecedor da rede social.
Adicionalmente, o fornecedor da rede social pode processar os dados mais importantes do sistema informático a partir do qual a visita, como o seu endereço IP, o tipo de processador utilizado e a versão do navegador, incluindo os respetivos plug-ins. Caso esteja ligado à sua conta de utilizador pessoal da rede respetiva durante a visita a um website deste tipo, essa rede poderá associar a visita a essa conta.
O propósito e a extensão da recolha de dados pelo respetivo meio, bem como o seu posterior processamento, tal como os seus direitos a este respeito, podem ser consultados nas disposições relevantes do respetivo responsável, por exemplo, em:
Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/
Instagram: https://help.instagram.com/155833707900388
Kununu: https://privacy.xing.com/pt/declaracao-de-privacidade
XING: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung
Linkedin: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
Lembramos ainda que o nosso site contém outras ligações para sites externos de terceiros, sobre os quais não temos qualquer influência no tratamento de dados.
Direitos da pessoa em causa
Se os seus dados pessoais forem processados, o senhor(a) é um titular de dados nos termos do RGPD e goza dos seguintes direitos perante o responsável pelo tratamento:
Direito de acesso à informação
Pode solicitar à entidade responsável a confirmação sobre se estão a ser tratados dados pessoais que lhe digam respeito.
Caso se verifique tal tratamento, pode exigir do responsável as seguintes informações:
(1) as finalidades para as quais os dados pessoais são tratados;
(2) as categorias de dados pessoais que são processadas;
(3) os destinatários ou categorias de destinatários a quem os dados pessoais que lhe digam respeito foram ou serão comunicados;
(4) o período de tempo previsto para a conservação dos dados pessoais que lhe digam respeito ou, se não for possível fornecer informações concretas, a critérios para determinar o período de conservação;
(5) do direito de retificação ou eliminação dos seus dados pessoais, do direito de limitação do tratamento por parte do responsável ou de oposição a esse tratamento;
(6) a existência de um direito de queixa junto de uma autoridade de supervisão;
(7) todas as informações disponíveis sobre a origem dos dados, sempre que os dados pessoais não tiverem sido recolhidos junto do titular dos dados;
(8) da existência de tomada de decisão automatizada, incluindo a definição de perfis, nos termos do artigo 22.º, n.º 1 e 4, do RGPD e – pelo menos nesses casos – informações significativas sobre a lógica em causa, bem como sobre a importância e as consequências previstas de um tratamento desta natureza para o titular dos dados.
Tem o direito de solicitar informações sobre se os seus dados pessoais estão a ser transmitidos para um país terceiro ou para uma organização internacional. Neste contexto, pode solicitar que lhe sejam fornecidas as garantias adequadas relativas à transferência, nos termos do artigo 46.º do RGPD.
Direito de retificação
Tem o direito de retificação e/ou completude junto do responsável, caso os dados pessoais tratados que lhe digam respeito sejam inexatos ou incompletos. O responsável deverá proceder à retificação sem demora.
No processamento de dados para fins de investigação científica, histórica ou estatística: o seu direito de retificação pode ser limitado na medida em que torne impossível ou prejudique gravemente a concretização dos objetivos de investigação ou estatísticos, e a limitação seja necessária para a consecução dos objetivos de investigação ou estatísticos.
Direito à limitação do tratamento
Sob as seguintes condições, pode solicitar a restrição do tratamento dos seus dados pessoais:
(1) quando contesta a exatidão dos dados pessoais que lhe respeitam, por um período que permita ao responsável verificar a exatidão dos dados pessoais;
(2) o tratamento for ilícito e, em vez de pedir o apagamento dos dados pessoais, solicitar a limitação da sua utilização;
(3) o responsável já não necessite dos dados pessoais para as finalidades do tratamento, mas o titular necessite dos mesmos para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito em tribunal.
(4) se opôs ao tratamento nos termos do n.º 1 do artigo 21.º do RGPD e ainda não foi determinado se os fundamentos legítimos do responsável pelo tratamento prevalecem sobre os seus.
Se o tratamento dos seus dados pessoais foi restringido, esses dados só podem ser tratados – com exceção da sua conservação – com o seu consentimento, ou para constatação, exercício ou defesa de direitos, ou com vista à proteção dos direitos de outra pessoa singular ou coletiva, ou por motivos de relevante interesse público da União ou de um Estado-Membro.
Se a restrição do tratamento, nos termos acima referidos, for limitada, será informado pelo responsável antes de a restrição ser levantada.
No tratamento de dados para fins de investigação científica, histórica ou estatística: O seu direito à limitação do tratamento pode ser restringido na medida em que se preveja que a realização dos objetivos de investigação ou estatísticos se torne impossível ou gravemente prejudicada, e a limitação seja necessária para a prossecução dos objetivos de investigação ou estatísticos.
Direito a ser esquecido
Obrigação de apagar
Pode exigir que os dados pessoais que lhe digam respeito sejam apagados imediatamente, e o responsável pelo tratamento é obrigado a apagar esses dados sem demora indevida, sempre que se aplique uma das seguintes razões:
Os seus dados pessoais deixaram de ser necessários para as finalidades para as quais foram recolhidos ou de outra forma tratados.
(2) Revogam o vosso consentimento em que se baseava o tratamento nos termos do Art. 6.º, n.º 1, alínea a), ou do Art. 9.º, n.º 2, alínea a), do RGPD, e não existe outra base jurídica para o tratamento.
(3) Oposta-se ao tratamento nos termos do Artigo 21.º, n.º 1, do RGPD e não existem motivos legítimos preponderantes para o tratamento, ou opõe-se ao tratamento nos termos do Artigo 21.º, n.º 2, do RGPD.
(4) Os dados pessoais que lhe dizem respeito foram processados ilicitamente.
(5) A eliminação dos dados pessoais que lhe digam respeito é necessária para o cumprimento de uma obrigação legal a que o responsável pelo tratamento esteja sujeito, nos termos do direito da União ou do direito do Estado-Membro.
(6) Os seus dados pessoais foram recolhidos em relação a serviços da sociedade da informação oferecidos, nos termos do artigo 8.º, n.º 1 do RGPD.
- b) Informação a terceiros
Caso o responsável tenha tornado públicos os dados pessoais que lhe dizem respeito e esteja obrigado a apagá-los nos termos do artigo 17.º, n.º 1, tomará medidas adequadas, incluindo de caráter técnico, tendo em conta a tecnologia disponível e os custos de aplicação, para informar os responsáveis pela exploração de dados que estão a processar os dados pessoais de que, como titular dos dados, solicitou o apagamento de quaisquer ligações para esses dados pessoais, ou de cópias ou réplicas desses dados pessoais.
Exceções
O direito de apagamento não existe na medida em que o tratamento seja necessário
(1) para o exercício do direito à liberdade de expressão e de informação;
(2) para o cumprimento de uma obrigação legal a que o responsável pelo tratamento esteja sujeito, nos termos do direito da União ou do Estado-Membro que lhe seja aplicável, ou para a execução de uma missão de interesse público ou relativa ao exercício da autoridade pública de que está investido o responsável pelo tratamento;
(3) por motivos de interesse público no domínio da saúde pública, nos termos do artigo 9.º, n.º 2, alíneas h) e i), e do artigo 9.º, n.º 3, do RGPD;
(4) para fins de arquivo no interesse público, fins de investigação científica ou histórica ou para fins estatísticos nos termos do n.º 1 do artigo 89.º do RGPD, na medida em que o direito mencionado na alínea a) torne previsivelmente impossível ou comprometa seriamente a consecução dos objetivos desse tratamento, ou
(5) para a afirmação, exercício ou defesa de direitos legais.
Direito a ser informado
Tendo exercido o seu direito de retificação, apagamento ou limitação do tratamento junto do responsável pelo tratamento, este é obrigado a comunicar a qualquer destinatário a quem tenham sido comunicados os dados pessoais em causa, qualquer retificação ou apagamento dos dados ou limitação do tratamento, salvo se tal se revelar impossível ou implicar um esforço desproporcionado. Tem o direito de ser informado sobre estes destinatários, junto do responsável pelo tratamento.
Direito à portabilidade dos dados
Tem o direito de receber os dados pessoais que lhe digam respeito, que tenha fornecido ao responsável pelo tratamento, num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática. Tem igualmente o direito de transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento, sem qualquer entrave por parte do responsável a quem os dados pessoais foram fornecidos, desde que
(1) o tratamento se baseia num consentimento nos termos do Artigo 6.º, n.º 1, alínea a), do RGPD ou do Artigo 9.º, n.º 2, alínea a), do RGPD, ou num contrato nos termos do Artigo 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD e
(2) o tratamento é realizado por meios automatizados.
No exercício deste direito, tem ainda o direito de solicitar que os dados pessoais que lhe digam respeito sejam transmitidos, de um responsável para outro, diretamente, desde que tal seja tecnicamente viável. As liberdades e os direitos de outras pessoas não podem ser afetados.
O direito à portabilidade dos dados não se aplica ao tratamento de dados pessoais que seja necessário para a execução de uma tarefa efetuada no interesse público ou no exercício da autoridade pública de que está investido o responsável pelo tratamento.
Direito de oposição
Tem o direito de se opor, por motivos relacionados com a sua situação particular, a qualquer momento, ao tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito, com base no artigo 6.º, n.º 1, alíneas e) ou f), do RGPD, incluindo a definição de perfis com base nessas disposições.
O responsável pelo tratamento deixará de tratar os dados pessoais que lhe digam respeito, a menos que demonstre motivos legítimos imperiosos para o tratamento que prevaleçam sobre os interesses, direitos e liberdades do titular dos dados, ou que o tratamento seja necessário para efeitos de constatação, exercício ou defesa de um direito em processo judicial.
Caso os seus dados pessoais sejam tratados para fins de marketing direto, tem o direito de se opor a qualquer momento ao tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito para efeitos de marketing direto, tal como acontece com o *profiling* na medida em que esteja relacionado com esse marketing direto.
Se se opuser ao tratamento para fins de marketing direto, os seus dados pessoais deixam de ser tratados para esses fins.
Tem a possibilidade de exercer o seu direito de oposição, no contexto da utilização de serviços da sociedade da informação – independentemente da Diretiva 2002/58/CE – através de processos automatizados que utilizem especificações técnicas.
Relativamente ao tratamento de dados para fins de investigação científica, histórica ou estatística: Tem igualmente o direito de se opor, por motivos relacionados com a sua situação particular, ao tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito e que seja efetuado para fins de investigação científica ou histórica ou para fins estatísticos, nos termos do artigo 89.º, n.º 1, do RGPD.
O seu direito de oposição pode ser limitado na medida em que seja provável que impeça ou prejudique gravemente a consecução dos objetivos de investigação ou estatísticos, e desde que a limitação seja necessária para a consecução dos objetivos de investigação ou estatísticos.
Direito de revogação do consentimento relativo à proteção de dados
Tem o direito de revogar o seu consentimento para o tratamento de dados a qualquer momento. A revogação do consentimento não afeta a legalidade do tratamento efetuado com base no consentimento até à data da revogação.
Decisão automatizada em casos individuais, incluindo elaboração de perfis
Tem o direito de não ser sujeito a uma decisão baseada unicamente no tratamento automatizado, incluindo a definição de perfis, que produza efeitos jurídicos a si respeito ou que o afete significativamente de forma semelhante. Isto não se aplica se a decisão
(1) necessário para a celebração ou cumprimento de um contrato entre si e o responsável,
(2) seja lícito em virtude de legislação da União ou da legislação do Estado-Membro a que o responsável pelo tratamento esteja sujeito, sendo essa legislação que estabelece medidas adequadas para proteger os seus direitos e liberdades e os seus legítimos interesses, ou
(3) com o seu consentimento expresso.
No entanto, estas decisões não podem ser baseadas em categorias especiais de dados pessoais nos termos do artigo 9.º, n.º 1, do RGPD, a menos que o artigo 9.º, n.º 2, alíneas a) ou g), seja aplicável e tenham sido tomadas medidas adequadas para proteger os direitos e liberdades, bem como os seus interesses legítimos.
No que diz respeito aos casos mencionados em (1) e (3), o responsável toma as medidas adequadas para proteger os seus direitos e liberdades, bem como os seus interesses legítimos, incluindo, nomeadamente, o direito de obter a intervenção do responsável, de fazer valer o seu ponto de vista e de contestar a decisão.
Direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo
Sem prejuízo de outro meio de contencioso administrativo ou judicial, assiste-lhe o direito de apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo, em especial no Estado-Membro em que resida habitualmente, onde trabalhe ou onde se tenha verificado a alegada infração, se considerar que o tratamento de dados pessoais que lhe digam respeito viola o RGPD.
A autoridade de supervisão, perante a qual a queixa foi apresentada, informa o queixoso sobre o estado e os resultados da queixa, incluindo a possibilidade de recurso judicial nos termos do artigo 78.º do RGPD.