Política de cookies
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Definições de cookies
A presente política de cookies tem como objetivo informar o visitante sobre o que são cookies e tecnologias semelhantes, a forma como são utilizados neste site, tanto por nós como por outros prestadores de serviços, e quais as informações recolhidas, por quanto tempo e para que fins.
Índice
- Responsável pelo site
- Adenda à política de privacidade
- O que são cookies e tecnologias semelhantes?
- Qual é o fundamento jurídico para a instalação/utilização de cookies?
- Quais são os direitos do visitante do site?
- Como gerir os cookies através de um navegador da Internet?
- Que tipos de cookies existem?
- Quem pode definir cookies para este site?
- Que cookies são utilizados neste site?
Responsável pelo site
- Provider: SYNERGIE Personal Deutschland GmbH, Akademiestr. 49, 76133 Karlsruhe, Germany
- Email: info@synergie.de
- Contact form: synergie.de/pt/kontakt/
Adenda à política de privacidade
A presente política de cookies complementa a política de privacidade deste site e informa sobre a forma como utilizamos os cookies e quais os dados que recolhemos através deles. Por seu lado, a política de privacidade apresenta uma visão geral do tratamento de dados pessoais efetuado neste site e por outros serviços associados.
O que são cookies e tecnologias semelhantes?
Os cookies são pequenos ficheiros de texto que podem ser armazenados e lidos no computador ou dispositivo móvel que utiliza para aceder a um site. Os cookies são utilizados para diversos fins, tais como garantir o funcionamento básico de um site, promover a segurança e a privacidade, disponibilizar funcionalidades opcionais, recolher dados estatísticos sobre os visitantes e apoiar sistemas de marketing. Alguns exemplos de dados que podem ser armazenados através de cookies são o estado de início de sessão das contas de utilizador, o conteúdo dos carrinhos de compras em plataformas de comércio eletrónico e os identificadores atribuídos aos diferentes visitantes para analisar a forma como utilizam o site.
De um ponto de vista técnico, estes dados podem ser armazenados de várias formas. Entre as mais conhecidas, contam-se os cookies HTTP e tecnologias semelhantes aos cookies, como o armazenamento local, o armazenamento de sessão e o IndexedDB. Cada forma de armazenamento apresenta as suas próprias características, que determinam as técnicas de tratamento, a acessibilidade e os responsáveis pelo tratamento autorizados a aceder às informações guardadas. Todos estes tipos de armazenamento são normalmente agrupados sob o termo "cookies" e, por conseguinte, designados como tal na presente política de cookies.
Qual é o fundamento jurídico para a instalação/utilização de cookies?
A instalação e utilização de cookies na União Europeia (UE) e no Espaço Económico Europeu (EEE) só é permitida, nos termos da Article 5 Electronic Communications Privacy Law (Lei da Privacidade nas Comunicações Eletrónicas), caso o utilizador tenha dado o seu consentimento com base em informações completas sobre as finalidades a que se destina o tratamento. O operador do site pode ainda instalar cookies no equipamento terminal do visitante, sem o seu consentimento, quando estes forem estritamente necessários para lhe prestar, enquanto utilizador, os serviços que tenha solicitado expressamente, por exemplo, o conteúdo básico do site ou os recursos estritamente necessários para o seu funcionamento.
Quais são os direitos do visitante do site?
Os serviços e os respetivos cookies podem ser instalados e lidos com base no teu consentimento ou num interesse legítimo. Quando visitaste este site pela primeira vez, foi-te solicitado o teu consentimento e tiveste a possibilidade de recusar a utilização de determinados serviços. Explicámos, na nossa janela de consentimento, qual a base jurídica utilizada para cada serviço.
Tens o direito de consultar o histórico das tuas decisões, alterar as tuas definições de privacidade, opor-te à utilização dos serviços e revogar o teu consentimento a qualquer momento. A seguir, encontrarás as formas de exercer os teus direitos:
Como gerir os cookies através de um navegador da Internet?
- Como eliminar os cookies num navegador: Para remover os cookies do teu dispositivo, podes apagar os dados do navegador nas definições do mesmo. Isso irá apagar todos os cookies de todos os sites que visitaste, incluindo, possivelmente, os dados de início de sessão guardados e as definições dos sites. Em alguns navegadores, é possível eliminar apenas os cookies e dados semelhantes, sem apagar todo o histórico de navegação.
- Como gerir os cookies num navegador: Se quiseres ter um controlo mais preciso sobre os cookies de determinados sites, acede às definições de privacidade e cookies no teu navegador. Aí, podes ajustar as definições relativas à utilização de cookies em cada site individualmente.
- Como bloquear cookies num navegador: Na maioria dos navegadores modernos, é possível definir nas configurações que não sejam guardados cookies no teu dispositivo. No entanto, o bloqueio de cookies pode fazer com que determinados serviços e funcionalidades não funcionem corretamente, por exemplo, o registo de utilizador. Para muitos navegadores, existem também extensões que podem bloquear a instalação de cookies nos sites.
- Como gerir os cookies neste site: Para personalizar as tuas preferências relativamente aos cookies neste site, podes alterar as tuas definições a qualquer momento, clicando na ligação na secção „Direitos do visitante do site“.
Podes encontrar mais informações sobre a utilização de cookies em devowl.io/de/rcb/cookie-handhabung/.
Que tipos de cookies existem?
- Cookies essenciais são indispensáveis para o funcionamento básico de um site e permitem funcionalidades como o armazenamento de dados de início de sessão ou o acesso a áreas seguras do site. Entre estes incluem-se, por exemplo, os cookies de segurança, que podem identificar um bot indesejado no site, armazenando uma chave de autenticação num cookie.
- Cookies funcionais melhoram a experiência do utilizador, ao armazenarem informações e preferências, tais como as definições de idioma ou as definições relativas à aparência do site, de modo a permitir uma apresentação personalizada. Entre estes encontram-se, por exemplo, os cookies de preferências, que armazenam a qualidade de vídeo preferida pelos utilizadores num site.
- Cookies de estatísticas recolhem dados sobre a utilização de um site para obter informações sobre o comportamento dos utilizadores e otimizar o desempenho do site. Isso inclui, por exemplo, um ID de utilizador atribuído aleatoriamente, que permite identificar se visitou uma subpágina do site.
- Cookies de marketing são utilizados para acompanhar o comportamento dos utilizadores em vários sites e para apresentar publicidade personalizada com base nos interesses e no comportamento de navegação dos utilizadores. Entre estes incluem-se, por exemplo, cookies publicitários, que registam a interação com um anúncio no site e a transmitem aos anunciantes, ou um sistema de chat para esclarecer dúvidas antes da compra e para o apoio ao cliente.
Quem pode definir cookies para este site?
Tanto o operador deste site como os serviços de terceiros nele utilizados podem instalar cookies e aceder ao seu conteúdo. Quem pode aceder a quais cookies e ao respetivo conteúdo é determinado consoante se trate de cookies do próprio site ou de terceiros. Os cookies do operador do site são criados pelo próprio site e só podem ser acedidos por ele e pelos serviços de terceiros integrados neste site. Os cookies de terceiros, por sua vez, são normalmente instalados por serviços de terceiros, alojados noutros domínios, e podem ser acedidos em todos os sites onde o serviço responsável se encontra integrado. Entre estes cookies, encontram-se, por exemplo, os utilizados por redes publicitárias para monitorizar o comportamento do utilizador, com o objetivo de lhe apresentar anúncios personalizados em diferentes sites.
Que cookies são utilizados neste site?
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| Essencial | real_cookie_banner*-tcf | .synergie.de | Banner dos cookies do Real | 365 days | Cookie HTTP | Consentimentos recolhidos no âmbito do TCF, que são armazenados no formato TC-String, incluindo fornecedores, finalidades, finalidades específicas, funções e funções específicas do TCF. |
| Essencial | real_cookie_banner*-gcm | .synergie.de | Banner dos cookies do Real | 365 days | Cookie HTTP | Os consentimentos recolhidos no Google Consent Mode relativamente aos vários tipos de consentimento (finalidades) são armazenados para todos os serviços compatíveis com o Google Consent Mode. |
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| Essencial | real_cookie_banner* | https://synergie.de | Banner dos cookies do Real | - | Armazenamento local | Identificador único para o consentimento, mas não para o visitante do site. Hash de revisão para as definições do banner de cookies (textos, cores, funcionalidades, grupos de serviços, serviços, bloqueador de conteúdos, etc.). IDs para serviços e grupos de serviços para os quais foi dado consentimento. É armazenado apenas até que o consentimento seja registado no servidor do site. |
| Essencial | real_cookie_banner*-tcf | https://synergie.de | Banner dos cookies do Real | - | Armazenamento local | Os consentimentos recolhidos no âmbito do TCF são armazenados no formato TC-String, incluindo os fornecedores do TCF, as finalidades, as finalidades específicas, as funcionalidades e as funcionalidades específicas. São armazenados apenas enquanto o consentimento estiver documentado no servidor do site. |
| Essencial | real_cookie_banner*-gcm | https://synergie.de | Banner dos cookies do Real | - | Armazenamento local | Os consentimentos recolhidos no âmbito do Google Consent Mode são armazenados por tipo de consentimento (finalidades) para todos os serviços compatíveis com o Google Consent Mode. São armazenados apenas até que o consentimento seja registado no servidor do site. |
| Essencial | real_cookie_banner-consent-queue* | https://synergie.de | Banner dos cookies do Real | - | Armazenamento local | Armazenamento temporário local (caching) da seleção efetuada no banner de cookies até que o servidor registe o consentimento; o registo é tentado periodicamente ou sempre que se muda de página, caso o servidor esteja indisponível ou sobrecarregado. |
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A política de cookies foi atualizada pela última vez a 19 de outubro de 2026.