{"id":55771,"date":"2018-03-22T14:21:00","date_gmt":"2018-03-22T13:21:00","guid":{"rendered":"https:\/\/synergie.de\/?p=55771"},"modified":"2025-07-23T14:49:47","modified_gmt":"2025-07-23T12:49:47","slug":"ein-blick-in-die-zukunft-oder-realitaet-im-recruiting","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/synergie.de\/it\/ein-blick-in-die-zukunft-oder-realitaet-im-recruiting\/","title":{"rendered":"Uno sguardo al futuro? O realt\u00e0 nel recruiting?!"},"content":{"rendered":"

Quando una fiera si definisce \u201efestival\u201c e nella trendy Monaco di Baviera i reclutatori, in coda all\u2019ingresso, vengono accolti da un artista vestito da Superman, c\u2019\u00e8 da aspettarsi di tutto. Il sedicente \u201eExpofestival\u201c TalentPro di Monaco di Baviera ha illustrato le tendenze attuali e le visioni future nel campo del reclutamento.<\/p>\n

La nostra responsabile marketing, Carola Schneider, ci parla di Active Sourcing, geolocalizzazione, del robot Vera e della solita follia del reclutamento<\/p>\n

TALENTpro 2018 a Monaco di Baviera \u2013 \u201eIspirare i professionisti del reclutamento!\u201c<\/strong><\/p>\n

Su un punto tutti erano d\u2019accordo, senza eccezioni: i candidati sono molto richiesti! \u201eI reclutatori sono venditori. Dobbiamo vendere la nostra azienda e i nostri posti di lavoro ai candidati\u201c. Questa affermazione non \u00e8 stata fatta solo da Gabor Toldi di Budapest nella sua relazione sul \u201emanuale di reclutamento nella nuova era\u201c.<\/p>\n

Quasi tutti i relatori hanno accennato al tema del mercato del lavoro, a volte solo di sfuggita, altre volte in modo pi\u00f9 approfondito. Oltre alla situazione tesa del mercato del lavoro e alle mutate aspettative dei candidati nei confronti dei datori di lavoro, si \u00e8 parlato anche della trasformazione di interi profili professionali nel mondo digitale.<\/p>\n

Come si evolveranno in futuro i call center (nella foto a sinistra: il robot Amelia, che parla e legge 20 lingue)? Come sar\u00e0 il supermercato del futuro?
\nE cosa deve sapere un reclutatore per individuare i futuri collaboratori di cui l'azienda avr\u00e0 bisogno (o, se necessario, per aiutarli a crescere insieme ai colleghi delle Risorse Umane)?<\/p>\n

Il candidato al centro dell'attenzione al TALENTpro<\/strong><\/p>\n

Al centro di quasi tutte le relazioni c\u2019era la domanda: per quale posizione mi serve quale candidato? Dove lo trovo e come faccio a contattarlo? Come faccio a suscitare il suo interesse per la mia azienda?<\/p>\n

Andare dove si trova il candidato<\/strong><\/p>\n

Oltre a un mix di annunci di lavoro tradizionali \u2013 pubblicati principalmente sulle piattaforme di ricerca lavoro premium, presenti in gran parte come espositori \u2013 e alle iniziative dedicate all\u2019Employer Branding, il \u201eProgrammatic Job Advertising\u201c \u00e8 uno dei temi di tendenza della fiera, come gi\u00e0 avvenuto alla Personal S\u00fcd 2017, di cui abbiamo parlato. Gli annunci di lavoro non vengono pi\u00f9 pubblicati solo sulle piattaforme di ricerca lavoro, dove vengono notati \u201esolo\u201c da chi \u00e8 attivamente alla ricerca di un impiego, ma vengono inseriti come annunci pubblicitari in contesti adeguati.<\/p>\n

State cercando un contabile? Allora chiedetevi: quali informazioni specialistiche leggono i potenziali candidati? A quali newsletter sono iscritti? Quali sono i loro hobby? Sono pi\u00f9 appassionati di sport o di benessere? Di tutela degli animali o di viaggi di lusso? Da quale \u201egruppo di riferimento\u201c sono circondati? E da questa cosiddetta \u201ecandidate persona\u201c potrete poi ricavare le vostre misure di marketing del personale \u2013 nel migliore dei casi, implementate in modo automatizzato tramite real-time-bidding o altri strumenti di marketing online.<\/p>\n

I giganti della tecnologia vogliono tutti il tuo volto \u2013 Visual Sourcing<\/strong><\/p>\n

Oscar Mager di Evertalent spiega come utilizza l'Active Sourcing tramite Google Immagini. Partendo da foto scattate, ad esempio, dai visitatori durante le fiere di settore, individua tra le immagini candidati interessanti e ne ricerca il curriculum e i dati di contatto.<\/p>\n

La sua visione del futuro: Google Glasses per i reclutatori. Mentre cammina, il reclutatore scansiona i passanti e riceve, ai margini del campo visivo, tutti i dati rilevanti del curriculum. E naturalmente i relativi dati di contatto\u2026<\/p>\n

Anche numerosi altri relatori illustrano le tendenze relative al contatto diretto con i candidati, ad esempio su XING, tramite la ricerca booleana ecc. \u2013 dopotutto, si stima che circa il 60% dei candidati sia \u201esolo\u201c alla ricerca passiva di un lavoro.<\/p>\n

Ritorno alle basi: le segnalazioni dei dipendenti come IL canale di reclutamento per eccellenza?!<\/strong><\/p>\n

Meno sperimentali, ma comunque efficaci: i programmi istituzionalizzati di segnalazione da parte dei dipendenti. Chi registra una percentuale di assunzioni tramite segnalazione dei dipendenti nettamente inferiore al 30% ha margini di miglioramento.<\/p>\n

Che si tratti di firstbird o talentry, questi fornitori offrono ai visitatori degli stand una soluzione immediata: a chi gestisce il proprio programma di referral tramite uno dei due strumenti viene promesso un numero maggiore di candidati, pi\u00f9 motivati e pi\u00f9 adatti.<\/p>\n

Un'esperienza di candidatura positiva: la \u201eCandidate Experience\u201c \u00e8 sempre pi\u00f9 richiesta<\/strong><\/p>\n

Occhiali per la realt\u00e0 virtuale, chatbot o gamification: anche una volta che il candidato \u00e8 stato \u201eidentificato\u201c, viene corteggiato.<\/p>\n

Valutazione dell'attrattivit\u00e0 presso la Deutsche Bahn<\/strong><\/p>\n

La Deutsche Bahn, e in particolare Kerstin Wagner, Head of Talent Acquisition, si occupa non solo della provenienza dei candidati, ma anche di come questi ultimi percepiscono l\u2019azienda come potenziale datore di lavoro. Non c\u2019\u00e8 da stupirsi: con 247.000 candidati all\u2019anno (!) \u2013 dai macchinisti agli sviluppatori fino ai\u00a0Impiegata d'ufficio<\/a>\u00a0\u2013 non \u00e8 affatto una cosa facile.<\/p>\n

L'obiettivo della Deutsche Bahn non \u00e8 quindi solo quello di \u201eattirare\u201c candidati attraverso campagne di employer branding (come, ad esempio, la recente \u201eBenvenuto, sei la persona giusta per noi\u201c). Il colosso della logistica ha analizzato i propri processi e ha approfondito il proprio marchio come datore di lavoro, tra l\u2019altro effettuando una valutazione dell\u2019attrattivit\u00e0 di tutti i singoli reparti.<\/p>\n

Eliminare gli ostacoli \u2013 Rendere i processi di candidatura semplici e professionali<\/strong><\/p>\n

Inoltre, secondo Kerstin Wagner, in base alla sua esperienza \u00e8 importante eliminare gli ostacoli per i candidati \u2013 che si tratti di lettere di presentazione complesse da redigere, dei voti riportati nei certificati scolastici nel caso di candidature di studenti o di domande da parte di potenziali candidati al di fuori dell\u2019orario di lavoro regolare dei reclutatori. Per offrire in futuro un servizio 24 ore su 24, 7 giorni su 7 ai 6,3 milioni di utenti della pagina dedicata alle opportunit\u00e0 di carriera della Deutsche Bahn, l\u2019azienda sta attualmente testando il proprio chatbot.<\/p>\n

Anche SEW Eurodrive, il \u201ecampione nascosto\u201c del Baden, pone al centro l\u2019esperienza dei candidati. Con un\u2019ampia riorganizzazione del reparto risorse umane e l\u2019introduzione di un centro di reclutamento, l\u2019azienda intende rafforzarsi ulteriormente come datore di lavoro attraente.<\/p>\n

L'azienda si distingue per un processo di selezione rapido, professionale e cordiale, come \u00e8 emerso ancora una volta di recente\u00a0insignito del Candidate Experience Award<\/a>, con i suoi circa 30.000 candidati all\u2019anno \u2013 riferisce Stefanie Schiebol, responsabile Sourcing & Recruiting.<\/p>\n

La fidelizzazione a lungo termine dei (potenziali) dipendenti come obiettivo delle risorse umane<\/strong><\/p>\n

L\u2019esperienza positiva del candidato non conta solo quando si arriva effettivamente all\u2019assunzione. Fidelizzare a lungo termine i candidati, gli ex candidati ma anche gli ex dipendenti nei sistemi di gestione dei talenti, nelle comunit\u00e0 di ex dipendenti o in altre reti, trasformandoli in ambasciatori del marchio del datore di lavoro, \u00e8 la sfida che devono affrontare sia i collaboratori delle risorse umane sia i dirigenti dei reparti specialistici e, naturalmente, i reclutatori.<\/p>\n

Ma il reclutatore \u00e8 ancora necessario?<\/strong><\/p>\n

\u201eCiao, mi chiamo Vera. Sono un robot. Sto cercando l'azienda ABC che assuma sviluppatori PHP.\u201c<\/em>
\n\u00c8 con queste o simili parole che \u201eRobot Vera\u201c, vincitrice dell\u2019HR Tech World Award 2017, si rivolge ai potenziali candidati, soprattutto in Russia. Negli ultimi 9 mesi, Vera ha condotto circa 1 milione di colloqui telefonici e video.<\/p>\n

La fine del reclutatore?<\/p>\n

Noi pensiamo di no! Ma \u00e8 l\u2019inizio di una nuova era per il reclutamento! Un\u2019era in cui molti processi, non solo nella gestione del personale ma anche nella ricerca di personale, sono supportati dall\u2019IT o (in futuro) completamente automatizzati.<\/p>\n

Ma alla fine, il dialogo da persona a persona continuer\u00e0 ancora a lungo.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Wenn sich eine Messe \u201eFestival\u201c nennt und im hippen M\u00fcnchen die Rekruter beim Schlangestehen am Einlass von einem K\u00fcnstler im Superman Kost\u00fcm umgarnt werden, l\u00e4sst das einiges erahnen. Das selbsternannte \u201eExpofestival\u201c TalentPro in M\u00fcnchen zeigte aktuelle Trends und Zukunftsvisionen im Recruiting auf. 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